برای جلب حمایت، باید بتوانی نه تنها به نیازها، بلکه به آرزوهای طرف مقابل توجه کنی.– To gain support, you must focus not only on their needs but also on their desires.(The Lord of the Rings)
مهارتهای ارتباطی شما، حتی زمانی که بیصدا هستید، میتواند قدرتی غیرقابل انکار داشته باشد.– Your communication skills, even when you are silent, can have an undeniable power.(Gone Girl)
جلب حمایت دیگران زمانی موفق میشود که بتوانی متقاعدشان کنی که منافع مشترک را دنبال میکنی و به راحتی میتوانند به تو اعتماد کنند.– Gaining the support of others succeeds when you convince them that you’re pursuing common interests and that they can easily trust you.
(10 Things I Hate About You)
مهارت در مذاکره، توانایی استفاده از تفاوتها به نفع همه است.– Skill in negotiation is the ability to use differences for the benefit of all.(Hidden Figures)
وقتی میخواهی دیگران را متقاعد کنی، نخستین قدم این است که به زبان آنها صحبت کنی، نه زبان خودت.– When you want to persuade others, the first step is to speak their language, not yours.(The Adjustment Bureau)
در جلب حمایت دیگران، باید به یاد داشته باشی که هر فردی از منظر خودش به جهان نگاه میکند.برای موفقیت، باید این نگاهها را درک کرده و مطابق آنها عمل کنی.
– In gaining others’ support, remember that each person views the world from their own perspective.To succeed, you must understand these perspectives and act accordingly.(The Adjustment Bureau)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را به بخشی از فرآیند تصمیمگیری تبدیل کنی، نه فقط یک ناظر بیتفاوت.– To gain others’ support, you must make them a part of the decision-making process, not just an indifferent observer.(The Gambler)
توانایی متقاعد کردن دیگران در ابتدا با اعتماد به نفس و آگاهی شروع میشود که نه تنها میتوانی نیازهای آنها را شناسایی کنی، بلکه توانایی ایجاد تغییرات در دیدگاههای آنان را داری تا به شکلی به آنها منتقل کنی که احساس کنند بهطور طبیعی و منطقی به سمت تصمیم تو حرکت کردهاند و انتخاب درست را کردهاند.
– The ability to persuade others begins with confidence and awareness, knowing that not only can you identify their needs, but you also have the power to shift their perspectives in a way that makes them feel they’ve moved toward your decision naturally and logically, making the right choice.(Jerry Maguire)
اگر نتوانی بهطور واضح خواستههای خود را بیان کنی، دیگران هیچگاه نمیتوانند آن را درک کنند.– If you cannot clearly state your desires, others can never understand them.(12 Years a Slave)
در هر مذاکرهای، توجه به نیازهای انسانی و نشان دادن همدلی باعث میشود که طرف مقابل به تو اعتماد کند و راحتتر همکاری کند.
– In any negotiation, paying attention to human needs and showing empathy makes the other party trust you and collaborate more easily.(The Dark Knight)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که توانایی پیشبینی نیازها و خواستههای طرف مقابل را داشته باشی و این پیشبینیها را بهگونهای به کار ببری که مذاکرات بهطور طبیعی به سوی نتیجهای متوازن هدایت شود.زمانی که طرف مقابل احساس کند که از ابتدا برای او ارزش قائل بودهای و توانستهای به خواستههای او توجه کنی، مذاکرات به نتیجهای مؤثر و مفید برای همه طرفها خواهد رسید.
– Successful negotiation is achieved when you can anticipate the needs and desires of the other party and use these predictions in a way that the negotiation naturally leads toward a balanced outcome.When the other party feels that you valued them from the outset and took their needs into account, the negotiation will reach a result that is effective and beneficial for all parties involved.(Witness for the Prosecution)
در فرآیند متقاعد کردن، قدرت در ایجاد رابطهای است که طرف مقابل احساس کند که تصمیمات شما نه تنها بر اساس منافع شخصی شما، بلکه بر اساس منافع مشترک با او است.
زمانی که او احساس کند که موفقیت شما به موفقیت او متصل است، متقاعد شدن بسیار آسانتر خواهد شد.– The power in the process of persuasion lies in creating a relationship where the other party feels that your decisions are not just based on your personal interests but on shared benefits.When they feel that your success is linked to theirs, persuasion becomes much easier.(Iron Man)
توانایی جلب حمایت دیگران نه تنها به این بستگی دارد که چقدر توانستهای خود را قانعکننده نشان دهی، بلکه میزان موفقیت تو در این امر بستگی به این دارد که چطور میتوانی احساسات و نیازهای آنان را در کلام و عمل خود وارد کنی، به گونهای که به نظر برسد تصمیماتی که میگیری علاوه بر تأمین منافع خودت، منافع آنها را نیز در نظر گرفتهای.
– The ability to gain the support of others depends not only on how convincing you appear, but also on how effectively you integrate their emotions and needs into your words and actions, so it seems that your decisions not only serve your own interests but also theirs.(House of Cards)
هنر مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که طرفین با دیدگاهی باز و ذهنی آماده برای شنیدن و درک دیدگاههای یکدیگر وارد بحث شوند.– The art of negotiation reaches its peak when both parties enter the discussion with an open perspective and a mind ready to hear and understand each other’s viewpoints.
(12 Years a Slave)
وقتی میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آنها نشان دهی که این پیشنهاد به نفع هر دو طرف است.ایجاد احساس بهرهمندی مشترک، کلید موفقیت است.– When you want to persuade others, you must show them that the proposal benefits both parties.Creating a sense of mutual gain is the key to success.(The Prestige)
هنگام مذاکره، تنها چیزی که بر میزان موفقیت تاثیر میگذارد، توانایی تو در گوش دادن به نیازهای واقعی طرف مقابل است.وقتی خواستههای طرف مقابل را درک کنی، میتوانی بهتر از همیشه پیشنهادات خود را ارائه دهی.
– In negotiations, the only thing that truly affects success is your ability to listen to the real needs of the other party.When you understand their desires, you can present your proposals better than ever.(12 Years a Slave)
جلب حمایت زمانی اتفاق میافتد که بتوانی از قدرت دلسوزی و درک احساسات طرف مقابل بهرهبرداری کنی و با توجه به این احساسات، پیشنهاداتی منطقی و سازنده ارائه دهی که نشان دهد نهتنها به منافع آنها احترام میگذاری بلکه خواستههای آنها را نیز در نظر میگیری.– Gaining support happens when you use empathy and understanding of the other party’s feelings and, based on these emotions, offer logical and constructive proposals that show not only respect for their interests but also consideration of their desires.
(Wild Strawberries)
گفتگوهایی که بر پایه اعتماد و احترام متقابل انجام میشوند، بهطور طبیعی به توافقهای بلندمدت و موفق منتهی میشوند.– Conversations based on mutual trust and respect naturally lead to long-term and successful agreements.(The Princess Bride)
متقاعد کردن دیگران نه به معنی تحمیل عقیده خود، بلکه به معنای پیدا کردن راهی است که طرف مقابل احساس کند در تصمیمگیری خود مشارکت دارد.– Persuading others is not about imposing your opinion, but finding a way for the other party to feel that they are part of the decision-making process.(12 Years a Slave)
در مذاکرات، با استفاده از قدرت سوالات میتوانید دریچههای جدیدی برای گفتگو باز کنید و طرف مقابل را به سمت راهحلهای جدید هدایت کنید.
– In negotiations, by using the power of questions, you can open new doors for conversation and guide the other party toward new solutions.(The Gambler)
هیچچیزی بهتر از این نیست که طرف مقابل احساس کند که مذاکره به نفع هر دو طرف پیش میرود.وقتی هر دو طرف به سود خود پی ببرند، حمایت به سادگی حاصل میشود.– There is nothing better than the other party feeling that the negotiation is benefiting both sides.When both parties realize their gain, support is easily achieved.(Black Hawk Down)
در موقعیتهای پیچیده، دیدگاههای مختلف ممکن است همزمان معتبر باشند.
وقتی بتوانید همه این دیدگاهها را با احترام مدیریت کنید، مذاکرات بهطور طبیعی به سوی توافق پیش میرود.
– In complex situations, different viewpoints may simultaneously hold validity.When you can manage all these perspectives with respect, negotiations naturally move toward agreement.(We Bought a Zoo)
زمانی که به دنبال رسیدن به توافق هستی، باید دقت کنی که هیچکدام از طرفین احساس بازنده بودن نکند.– When seeking an agreement, you must ensure that neither party feels like a loser.(The Thing)
گاهی اوقات، بهترین شیوه برای جلب حمایت دیگران، شنیدن بیشتر و حرف زدن کمتر است.وقتی طرف مقابل احساس کند که شنیده میشود، به راحتی اعتماد میکند و حمایت میدهد.– Sometimes, the best way to gain support from others is by listening more and speaking less.
When the other party feels heard, they will easily trust you and offer their support.(The King’s Speech)
استفاده از “پرسشهای درباره نحوه مدیریت احساسات در موقعیتهای پیچیده”
از فرد مقابل بخواهید که درباره چگونگی مدیریت احساسات خود در موقعیتهای پیچیده و دشوار صحبت کند.بپرسید: “وقتی تو موقعیت پیچیدهای قرار میگیری چطور با احساساتت کنار میای و چه استراتژیهایی برای مدیریت اونها داری؟” این سوالات به شما کمک میکند که بفهمید فرد چگونه با فشارهای روانی و احساسی روبرو میشود.
برای جلب حمایت، باید نشان دهی که به نگرانیها و اولویتهای دیگران اهمیت میدهی و به آنها پاسخگو هستی.– To gain support, you must show that you care about others’ concerns and priorities and that you are responsive to them.
(Bicycle Thieves)
برای جلب حمایت واقعی، باید طرف مقابل را قانع کنی که تمام انگیزههایت در راستای منفعت مشترک است، نه فقط برای رسیدن به هدف خود.– To earn true support, you must convince the other side that all your motivations are aligned with mutual benefit, not just achieving your own goals.(Iron Man)
نگاه کردن به مسائل از زوایای مختلف میتواند مسیر مذاکره را تغییر دهد.– Looking at issues from different angles can change the course of negotiations.(The Matrix)
به جای اینکه خود را مجبور کنی که به تنهایی بر مشکلات غلبه کنی، بهتر است که از کمک دیگران بهره ببری.
– Instead of forcing yourself to tackle problems alone, it’s better to take advantage of others’ help.(We Bought a Zoo)
در مذاکرات موفق، توانایی متقاعد کردن دیگران با دلایل منطقی و دلگرمکننده حیاتی است.– In successful negotiations, the ability to convince others with logical and encouraging reasons is crucial.(The Equalizer)
در مذاکرات، گاهی اوقات بهترین استراتژی این است که سکوت کنید و بگذارید طرف مقابل حرف بزند.این سکوت میتواند اطلاعات زیادی را برای شما فاش کند.– In negotiations, sometimes the best strategy is to stay silent and let the other party talk.This silence can reveal a lot of information for you.
(Vertigo)
جلب حمایت دیگران به مهارت در ایجاد اعتماد و فضایی امن برای بیان نظرات بستگی دارد.وقتی مردم احساس کنند که فضای گفتگو بیخطر است، راحتتر از تو حمایت خواهند کرد.– Gaining support from others depends on the ability to build trust and create a safe space for expressing opinions.When people feel that the conversation is safe, they will more readily support you.(10 Things I Hate About You)
وقتی کسی احساس کند که نظراتش مورد توجه قرار گرفته است، بیشتر تمایل به همکاری و پذیرش پیشنهادات خواهد داشت.– When someone feels their opinions are being considered, they are more likely to cooperate and accept proposals.
(The Secret)
وقتی که حمایت دیگران را میخواهی، باید توانایی این را داشته باشی که آنها را متقاعد کنی که همکاری با تو نه تنها به نفع خودشان است، بلکه میتواند به بزرگتر از آن چیزی که هر فرد به تنهایی تصور میکند، تبدیل شود.– When you seek the support of others, you must have the ability to convince them that collaborating with you not only benefits them but can become something greater than what any individual could imagine on their own.(Invictus)
مذاکره موفق به این معناست که به جای جنگیدن برای پیروزی، تلاش کنی تا برنده برقراری یک رابطه دوطرفه باشی.
– Successful negotiation means striving to win the establishment of a two-way relationship rather than fighting for victory.
(The Gambler)
تکنیک بهکارگیری روشهای بصری برای حل مشکلات
زمانی که مذاکرات به نقطهای از چالش و بنبست میرسد، استفاده از روشهای بصری مانند ترسیم جدولها یا نمودارها میتواند به شما کمک کند تا مسائل را بهشکلی ملموستر و قابل حلتر جلوه دهید.این روش باعث میشود طرف مقابل بهجای تمرکز بر مشکلات، بهدنبال یافتن راهحلهای عملی و ملموس باشد.بایدها: استفاده از ابزارهای بصری ساده که به حل مشکلات کمک کند.نبایدها: استفاده از نمودارهای پیچیده یا گمراهکننده که ممکن است تمرکز طرف مقابل را از بین ببرد.
در دنیای مذاکره، قدرت نه تنها در توانایی صحبت کردن بلکه در توانایی گوش دادن به دیگران هم نهفته است.
وقتی به کسی احساس شنیده شدن بدهی، در قلب او نفوذ خواهی کرد.– In the world of negotiation, power lies not only in the ability to speak but also in the ability to listen to others.When you make someone feel heard, you will have influence over their heart.(12 Years a Slave)
در فرآیند مذاکره، هنر اصلی آن است که بتوانی بهطور همزمان فضای گفتوگو را بهگونهای مدیریت کنی که طرف مقابل احساس کند نیازی به رقابت و تلاش برای بهدست آوردن چیزی ندارد، بلکه بهطور طبیعی وارد توافقی میشود که برای هر دو طرف سودمند است.
– In the negotiation process, the main art is being able to manage the conversation in such a way that the other party feels there is no need for competition or striving for something, but naturally enters into an agreement that is beneficial for both sides.(Hercules)
در هر مذاکرهای، باید از قدرت انعطافپذیری خود بهرهبرداری کنی تا بتوانی در لحظات بحرانی تصمیمات درست بگیری.– In every negotiation, you must leverage your flexibility to make the right decisions in critical moments.(The Secret)
توانایی ایجاد رابطه عمیق با دیگران، کلید موفقیت در مذاکرات است.به یاد داشته باش که وقتی قلبها را به دست میآوری، افکار هم به سادگی همراه خواهند شد.
– The ability to form deep connections with others is the key to success in negotiations.
Remember, when you win hearts, minds will easily follow.(Up in the Air)
