در متقاعد کردن دیگران، همیشه باید توجه کنی که آیا خواستههای تو همراستا با ارزشهای طرف مقابل هستند یا خیر.این همراستایی میتواند نقطهعطف مذاکرات باشد.– In persuading others, you must always consider whether your desires align with the values of the other party.This alignment can be the turning point in negotiations.(12 Strong)
مذاکرهکنندگان بزرگ کسانی هستند که قادرند نه تنها خود را، بلکه خواستههای طرف مقابل را هم بشنوند و درک کنند.– Great negotiators are those who can not only hear themselves but also listen and understand the desires of the other party.
(12 Years a Slave)
مذاکره موفق به معنای ایجاد تعادلی است که بتواند توافقی دوطرفه و متعادل بین افراد بهوجود آورد، جایی که نهتنها نیازهای شما بهطور کامل تأمین میشود، بلکه طرف مقابل نیز احساس کند که ارزشهایش حفظ شده و اهدافش برآورده شده است.– Successful negotiation is about creating a balance that allows a mutually beneficial agreement to emerge, where not only your needs are fully met but the other party also feels their values are upheld and their goals achieved.(Hunger Games)
در مذاکره وقتی طرف مقابل احساس کند که تو قصد سوءاستفاده از موقعیت را نداری، آنگاه احتمال موفقیت بهطور قابل توجهی افزایش مییابد.
– In negotiation, when the other party feels that you have no intention to take advantage of the situation, the chances of success increase significantly.(The Godfather)
۱۳.موفقیت در مذاکره از توانایی شما در کنترل احساسات و نگرانیها نشأت میگیرد، بهطوریکه طرف مقابل احساس کند با شما در یک فضای امن و محترمانه صحبت میکند و میتواند آزادانه نظرات و پیشنهادات خود را بیان کند.– Success in negotiation stems from your ability to control emotions and concerns in such a way that the other party feels they are speaking with you in a safe and respectful space, where they can freely express their thoughts and suggestions.
(Heat)
زمانی که در مذاکره با انعطافپذیری عمل کنید، نشان میدهید که به حرف طرف مقابل اهمیت میدهید و در عین حال راهحلهایی مییابید که برای هر دو طرف سودمند باشد.– When you act with flexibility in negotiation, you show that you care about the other party’s words and, at the same time, find solutions that are beneficial for both sides.(The Social Network)
هنگامی که خود را در وضعیت ضعف میبینی، باید قدرت را در انتخاب کلمات و درک لحظه بهدست بیاوری.– When you find yourself in a position of weakness, you must gain power through word choice and understanding the moment.
(Dead Poets Society)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران در توانایی تو در ایجاد یک فضای امن برای ابراز عقاید است.– Success in persuading others lies in your ability to create a safe space for expressing opinions.(Ake)
در روابط انسانی، هیچچیز با یک گفتگوی صادقانه برابری نمیکنه.– In human relationships, nothing compares to an honest conversation.(The Pursuit of Happyness)
توانایی شناخت زمان مناسب برای توقف و تحلیل مجدد مذاکرات، قدرتی است که کمتر مذاکرهکنندگان به آن توجه دارند.– The ability to recognize the right moment to stop and reassess negotiations is a power that fewer negotiators pay attention to.
(12 Angry Men)
گاهی اوقات موفقترین مذاکره آن است که هیچ طرفی احساس نکند که تحت فشار قرار گرفته است؛ هنگامی که مذاکره به صورت مسالمتآمیز و با درک متقابل انجام شود، طرفین بیشتر تمایل به رسیدن به توافق دارند و در این راستا احتمال موفقیت افزایش مییابد.– Sometimes the most successful negotiation is one where neither party feels pressured; when negotiations are conducted peacefully and with mutual understanding, both parties are more inclined to reach an agreement, increasing the likelihood of success.(William Ury)
در مذاکره، تمرکز تنها بر برد خود نمیتواند باعث ایجاد همکاری بلندمدت شود.
موفقیت واقعی زمانی حاصل میشود که بتوانید نتیجهای بیابید که برای تمام طرفها سودآور باشد و تمام نیازهای موجود را بهطور متوازن برآورده سازد.– In negotiation, focusing solely on your own win will not lead to long-term collaboration.True success comes when you find a result that benefits all parties and addresses the existing needs in a balanced way.(Unforgiven)
اعتماد به نفس در مذاکرهها نه تنها موقعیت تو را تقویت میکند، بلکه به طرف مقابل نیز نشان میدهد که باید به حرفها و خواستههای تو توجه کند.– Self-confidence in negotiations not only strengthens your position but also signals to the other party that they must pay attention to your words and demands.
(12 Angry Men)
زمانی که هر دو طرف درک کنند که همکاری به نفع هر دو است، مذاکرات به یک نتیجه موفق تبدیل خواهد شد.– When both parties understand that cooperation benefits both, negotiations will lead to a successful outcome.(Dumbo)
موفقیت در مذاکره نه به دلیل قدرت شما، بلکه به دلیل صداقت و تعهدتان به توافقات است.– Success in negotiation is not due to your power, but because of your honesty and commitment to agreements.(A Walk to Remember)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی که به تو بپیوندند، باید ابتدا به آنها نشان دهی که به خواستهها و احساساتشان توجه داری و به آنها احترام میگذاری.
وقتی آنها احساس کنند که به نگرانیهایشان اهمیت داده میشود، راحتتر به تو اعتماد خواهند کرد.– If you want to persuade others to join you, you must first show them that you care about their desires and emotions and that you respect them.When they feel their concerns are valued, they will trust you more easily.(Winnie the Pooh)
هنر مذاکره در این است که بتوانی در دل تفاوتها به یک توافق مشترک دست یابی.– The art of negotiation is in finding a common agreement amidst differences.(The Gambler)
هیچ چیزی به اندازه احساس اینکه طرف مقابل هم به سود خود میرسد، نمیتواند به جلب حمایت آنها منجر شود.
– Nothing leads to gaining their support more than the feeling that the other party is also benefiting.(A Walk to Remember)
مهارت در برقراری ارتباط مؤثر زمانی شکل میگیرد که متوجه شوی گوش دادن به دیگران نه تنها فرصتی برای یادگیری است، بلکه ابزاری برای جلب اعتماد و حمایت نیز به شمار میرود.– The skill of effective communication is developed when you realize that listening to others is not only an opportunity for learning but also a tool for gaining trust and support.(127 Hours)
افزایش مهارتهای ارتباطی وقتی رخ میدهد که بتوانی به زبان بدن و احساسات غیرکلامی توجه کنی.
بسیاری از مواقع، آنچه که طرف مقابل نمیگوید، بیشتر از آنچه که به زبان میآورد اهمیت دارد.اگر بتوانی این سیگنالهای پنهان را شناسایی کنی و بر اساس آنها پاسخ بدهی، ارتباطات مؤثرتر خواهند بود.– Improving communication skills happens when you pay attention to body language and non-verbal cues.Often, what the other party doesn’t say speaks louder than what they do say.If you can identify these hidden signals and respond accordingly, your communication will become more effective.(Vertigo)
در هر مکالمهای، توجه به جزئیات بیشتر از کلمات است.نگاهها، فاصلهها و حرکات بدن پیامهای زیادی را منتقل میکنند.
– In every conversation, paying attention to the details is more important than the words.Looks, distances, and body movements convey many messages.(The Godfather Part II)
توانایی در کنترل احساسات و تمرکز بر اهداف بلندمدت، کلید موفقیت در هر مذاکره است.زمانی که بتوانی از احساسات خود عبور کنی و فقط به هدف نهایی بیندیشی، میتوانی بر موانع غلبه کنی.– The ability to control emotions and focus on long-term goals is the key to success in any negotiation.When you can move beyond your emotions and focus solely on the ultimate goal, you can overcome obstacles.(The Devil Wears Prada)
ارتباط مؤثر از آگاهی نسبت به نحوه تأثیرگذاری کلمات و اعمال خود بر دیگران شکل میگیرد و این امر به شما امکان میدهد تا روابط محکمتری ایجاد کنی.
– Effective communication stems from an awareness of how your words and actions influence others, and this enables you to build stronger relationships.(Witness for the Prosecution)
در موفقیت مذاکره، قدرت واقعی در توانایی در پیشبینی واکنشهای طرف مقابل و آمادهسازی استراتژیهای انعطافپذیر نهفته است.وقتی بتوانی هر نوع موقعیتی را تجزیه و تحلیل کنی و راهحلهای مختلفی برای آن در نظر بگیری، در مواجهه با چالشها همیشه آمادگی خواهی داشت.این مهارت نیازمند تجربه و تحلیل دقیق هر عنصر گفتگو است تا بتوانی پیروز از میدان بیرون بیایی.– Success in negotiation lies in the ability to anticipate the reactions of the other party and prepare flexible strategies.
When you can analyze any situation and consider multiple solutions, you will always be ready to face challenges.This skill requires experience and careful analysis of every element of the conversation to emerge victorious.(Up)
تصمیمات شجاعانه و در عین حال همدلانه، کلید پیروزی در بسیاری از مذاکرهها و مکالمات پیچیده هستند.وقتی طرف مقابل حس کند که شما واقعاً به او اهمیت میدهید، همه چیز ممکن است تغییر کند.– Brave yet empathetic decisions are the key to winning many negotiations and complex conversations.When the other side feels that you truly care about them, everything may change.
(12 Years a Slave)
استفاده از تکنیک “روایتهای چندگانه” برای ایجاد تنوع در مکالمه
به جای اینکه مکالمهای خطی و مستقیم داشته باشید، از روایتهای چندگانه برای افزودن تنوع استفاده کنید.مثلاً وقتی در مورد یک تجربه خاص صحبت میکنید، بپرسید: “اگه این تجربه رو دوباره تکرار میکردی، چه چیزی رو تغییر میدادی و چرا؟” این سوالات مکالمه را به سمت تفکر و تحلیل بیشتر سوق میدهد.
دستیابی به موفقیت در مذاکرات زمانی محقق میشود که بتوانی با ترکیب مهارتهای ارتباطی و تحلیلهای منطقی، بهگونهای عمل کنی که طرف مقابل احساس کند که خود بهطور فعال در روند تصمیمگیری مشارکت دارد و توافق بهدستآمده نتیجهای منطقی و مفید برای هر دو طرف باشد.
– Achieving success in negotiations occurs when you combine communication skills with logical analysis in such a way that the other party feels they have actively participated in the decision-making process, and the agreement reached is a logical and beneficial outcome for both sides.(La La Land)
اعتماد به نفس شما در صحبت کردن و همچنین در سکوت کردن میتواند تأثیر زیادی در جلب حمایت از دیگران داشته باشد.– Your confidence in speaking as well as in remaining silent can have a profound impact on gaining support from others.(12 Strong)
پیشرفت در مذاکرات با توجه به نیازهای واقعی طرف مقابل، به راحتی امکانپذیر است.
– Progress in negotiations is easily achievable when you pay attention to the real needs of the other party.
(Gran Torino)
