شجاعت در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که بتوانی آنها را از طریق منطق و احساسات هدایت کنی.– Courage in gaining support depends on your ability to guide others through logic and emotion.(Inception)
جلب حمایت دیگران، نیازمند جلب اعتماد است؛ و اعتماد زمانی شکل میگیرد که دیگران باور کنند که هدف مشترک شما نه تنها برای شما، بلکه برای آنان نیز ارزشمند است.– Gaining support from others requires earning their trust; trust is built when others believe that your shared goal is valuable not only for you but for them as well.(Life Is Beautiful)
توانایی موفقیت در مذاکره زمانی به حداکثر میرسد که بتوانی با استفاده از همدلی و ایجاد احساس امنیت، به طرف مقابل اطمینان بدهی که خواستههای او ارزشمند است و اینکه دغدغهها و نگرانیهایش مورد توجه قرار گرفتهاند، چرا که این احساس امنیت موجب ایجاد تمایل به همکاری و اعتماد میشود.
– Success in negotiation reaches its maximum when you use empathy and create a sense of security, assuring the other party that their desires are valued and that their concerns and worries have been acknowledged.This sense of security leads to increased cooperation and trust.(Up in the Air)
تکنیک استفاده از سوالات باز برای تشویق به بحث بیشتر
در مذاکراتی که طرف مقابل ممکن است نظر خود را محدود یا کوتاه مطرح کند، استفاده از سوالات باز مانند “چطور فکر میکنید که این مسئله را میتوانیم حل کنیم؟” میتواند به شما کمک کند که او را به بیان دیدگاههای بیشتر و کاملتر ترغیب کنید.این سوالات فضای گفتوگو را بازتر میکنند و به افزایش تعامل کمک میکنند.بایدها: استفاده از سوالات باز برای تشویق به بحث و بیان دیدگاهها.نبایدها: استفاده از سوالات بسته که ممکن است گفتوگو را محدود کند.
هر مذاکره موفقی به نوعی به شناخت عمیق نیازهای طرفین بستگی دارد.
وقتی هر دو طرف احساس کنند که نیازهایشان شناخته شده، به راحتی میتوانند به توافق برسند.– Every successful negotiation depends on a deep understanding of both parties’ needs.When both sides feel that their needs are recognized, they can easily reach an agreement.(10 Things I Hate About You)
اگر توانایی ایجاد فضایی برای گفتوگوی صادقانه داشته باشی، میتوانی از هر موقعیتی برای رسیدن به هدف استفاده کنی.– If you can create space for honest conversation, you can use any situation to reach your goal.(Titanic)
برای موفقیت در مذاکره، باید توانایی این را داشته باشی که حتی در شرایط بحرانی، آرامش خود را حفظ کنی و بهترین تصمیم را بگیری.
– For success in negotiation, you must have the ability to stay calm and make the best decision even in critical situations.(The Dark Knight)
جلب حمایت دیگران از آن زمان شروع میشود که بتوانی آنها را بهطور صادقانه و با شفافیت آگاه کنی که اهداف تو همراستا با آرمانهای مشترک و ارزشهای بنیادینشان است و این همراستایی باعث میشود که تصمیمات تو برایشان معتبر و ارزشمند به نظر برسد.– Gaining others’ support begins when you can sincerely and transparently make them aware that your goals align with their shared ideals and fundamental values, making your decisions appear credible and valuable to them.
(Hotel Rwanda)
هنر واقعی ارتباط زمانی نمایان میشود که بتونی به گونهای حرف بزنی که طرف مقابل نه تنها به آنچه میگویی، بلکه به احساسات و باورهایی که پشت آن نهفته است، اعتماد کند.– The true art of communication reveals itself when you speak in a way that the other person not only trusts what you say but also the feelings and beliefs behind it.(Hitch)
زمانی که میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به احساساتشان احترام بگذاری و همزمان دلیلهای منطقی ارائه دهی.– When you want to persuade others, you must respect their emotions while also providing logical reasons.
(Moulin Rouge)
لحظهای که توانستی خود را به دیگران نشان دهی و نشان دهی که قصد استفاده از قدرت خود برای رسیدن به هدف مشترک را داری، مذاکره با موفقیت آغاز میشود.– The moment you show yourself to others and demonstrate that you intend to use your power to achieve a common goal, negotiation begins successfully.(127 Hours)
زمانی که یک مکالمه به بنبست میرسد، گاهی تنها راه حل، ایجاد یک فضای باز برای بررسی مجدد دیدگاههاست.– When a conversation reaches a deadlock, sometimes the only solution is to create an open space to revisit the viewpoints.
(Darkest Hour)
استفاده از تکنیک “تعامل چندمرحلهای” برای تقویت ارتباطات
در مکالمه با افراد جدید، به جای اینکه مکالمه را به یک مرحله محدود کنید، سعی کنید تعامل را در چند مرحله گسترش دهید. به عنوان مثال، پس از یک مکالمه اولیه، میتوانید در فرصتی دیگر دوباره با او ارتباط برقرار کنید و مکالمه را از جایی که قبلاً متوقف شده بود ادامه دهید. این رویکرد باعث تقویت پیوند و ایجاد رابطهای پایدارتر میشود.
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره لحظاتی که نیاز به انتخاب داشتید”
از فرد بخواهید که درباره لحظاتی صحبت کند که مجبور به انتخاب بین دو مسیر متفاوت بوده است.بپرسید: “آیا لحظهای بوده که مجبور باشی بین دو چیز مهم یکی رو انتخاب کنی؟چطور به اون تصمیم رسیدی؟” این سوالات به بررسی تصمیمات دشوار و فرآیندهای فکری فرد در مواجهه با موقعیتهای پیچیده کمک میکند.
اعتماد به طرف مقابل، یکی از بزرگترین قدمها در مذاکرات موفق است.زمانی که بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، راه برای هر نوع توافقی هموار خواهد شد.– Trusting the other party is one of the biggest steps in successful negotiations.
When you can earn their trust, the path to any agreement will be paved.(V for Vendetta)
متقاعد کردن دیگران در وهله اول از توانایی به اشتراکگذاری دیدگاهها و نظرات آغاز میشود؛ اگر توانایی ایجاد ارتباط واقعی با افراد را داشته باشی، بسیاری از درهای بسته به روی تو باز خواهد شد.– Persuading others begins with the ability to share viewpoints and opinions; if you have the ability to create real connections with people, many closed doors will open for you.(The Social Network)
برای اینکه در مذاکرات به موفقیت برسید، باید بهطور مداوم بهدنبال یافتن راهحلهای برد-برد باشید که در آنها هر دو طرف به اهداف و منافع خود دست یابند، زیرا این رویکرد باعث ایجاد اعتماد و اعتبار متقابل میشود.
– To achieve success in negotiations, one must consistently seek win-win solutions where both parties reach their goals and interests, as this approach fosters mutual trust and credibility.(Stephen Covey)
در مذاکرات، زبان بدن تو بیشتر از کلمات میتواند نشان دهد که چه احساسی داری و چه چیزی در ذهن داری.– In negotiations, your body language can reveal more than words about how you feel and what’s on your mind.(The Secret)
درک نیازهای طرف مقابل و ایجاد اعتماد از اولین قدمها برای داشتن یک مذاکره موفق است.– Understanding the needs of the other side and building trust are the first steps to having a successful negotiation.
(Gone Girl)
یک مذاکره موفق همیشه به معنای برنده شدن نیست، بلکه به معنای یافتن راهحلهایی است که منافع مشترک طرفین را تامین کند و به نوعی هر دو طرف احساس کنند که چیزی ارزشمند به دست آوردهاند.– A successful negotiation is not always about winning, but about finding solutions that meet the shared interests of both parties, ensuring that both sides feel they have gained something valuable.(The Social Network)
جلب حمایت دیگران همیشه از توافق بر سر یک هدف مشترک شروع میشود.وقتی هر دو طرف درک مشترکی از هدف داشته باشند، همکاری آسانتر میشود.
– Gaining others’ support always begins with agreeing on a shared goal.When both parties have a mutual understanding of the goal, collaboration becomes easier.(Wonder Woman)
وقتی نشان دهی که به ایدههای طرف مقابل احترام میگذاری، مذاکره با آنها راحتتر خواهد بود.– When you show that you respect the other party’s ideas, negotiating with them becomes easier.(10 Things I Hate About You)
قدرت متقاعد کردن دیگران، زمانی بیشترین تأثیر را دارد که پیشنهاد تو به آنها فرصتی برای رشد و پیشرفت فراهم کند.– The power of persuading others is most impactful when your proposal offers them an opportunity for growth and advancement.
(Strangers on a Train)
بهترین راه جلب حمایت دیگران این است که آنها را بخشی از داستان خود کنی.– The best way to gain support is to make others a part of your story.(The Social Network)
در دنیای پرسرعت و پیچیده امروزی، قدرت یک ارتباط قوی و صادقانه میتواند موانع بزرگ را از پیش پای تو بردارد و به هر مذاکرهای موفقیت ببخشد.– In today’s fast-paced, complex world, the power of a strong and honest connection can remove great obstacles and make any negotiation successful.(The Social Network)
قدرت در این نیست که چه چیزی میگویی، بلکه در این است که دیگران چطور آن را دریافت میکنند.
– Power isn’t in what you say, but in how others receive it.(The Godfather)
تلاش برای فهمیدن دیگران، راهی است به سوی تبدیل آنها به متحدان خود.این شناخت، کلید موفقیت در مذاکرات است.– The effort to understand others is a path to turning them into your allies.This understanding is the key to success in negotiations.(Cowboy Bebop)
برای متقاعد کردن دیگران، ابتدا باید توانایی گوش دادن واقعی به آنها را داشته باشی.– To persuade others, you must first have the ability to truly listen to them.(The Social Network)
بعضیاوقات بهترین روش برای متقاعد کردن دیگران این است که اجازه دهید خودشان به نتیجه برسند.
این تکنیک که به آن “راهنمایی از پشت پرده” میگویند، به دیگران اجازه میدهد که احساس کنند خودشان تصمیم گرفتهاند، در حالی که شما آنها را هدایت کردهاید.– Sometimes, the best way to persuade others is to let them come to the conclusion on their own.This technique, called “guiding from behind the scenes,” allows others to feel like they made the decision themselves while you subtly guided them.(Witness for the Prosecution)
همواره به یاد داشته باش که هیچچیز مهمتر از صداقت در مذاکره نیست؛ این ارزش میتواند اعتماد و همکاری را بهوجود آورد.
– Always remember that nothing is more important than honesty in negotiation; this value can create trust and collaboration.(Wild)
گاهی باید از واژهها بهعنوان یک ابزار قدرتمند استفاده کنی.کلمات درست، نه تنها مسائل را روشن میکنند، بلکه مسیر مذاکرات را تغییر میدهند.– Sometimes, you must use words as a powerful tool.The right words not only clarify issues but also change the course of negotiations.(Eat Pray)
وقتی کسی رو متقاعد میکنی که باید تصمیمی بگیرد، باید حتما به یاد داشته باشی که انتخابهاش اونقدر باید مهم باشه که نه تنها خودش رو بلکه آیندهاش رو هم تغییر بده.
– When you convince someone they need to make a decision, you must always remember that their choices should be so significant that they change not just themselves, but also their future.(The Dark Knight Rises)
قدرت در متقاعد کردن زمانی حاصل میشود که بتوانی احساسات و ارزشهای طرف مقابل را درک کنی.وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تو نیز ارزشها و دغدغههای او را درک میکنی، او به راحتی به خواستههای تو پاسخ خواهد داد.– Power in persuasion is achieved when you can understand the emotions and values of the other party.
When you show the other party that you also understand their values and concerns, they will easily respond to your requests.(The Godfather)
توانایی در مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی بهطور مؤثر به نیازهای طرف مقابل توجه کنی و همزمان خواستههای خود را نیز بهطور واضح مطرح کنی.اگر بتوانی در این تعادل مهارت پیدا کنی، مذاکرات به فرآیندی سازنده تبدیل میشود که منافع مشترک را به دنبال خواهد داشت.– Negotiation skills reach their peak when you can effectively attend to the needs of the other party while clearly expressing your own desires.
If you can master this balance, negotiations become a constructive process that leads to mutual benefits.
(Whiplash)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی ظاهر میشود که قادر به انعطافپذیری در مقابل موقعیتها و افراد مختلف باشی و بتوانی استراتژیهای خود را بر اساس نیازها و شرایط متغیر تغییر دهی.– True power in negotiation arises when you are able to be flexible with different situations and individuals, adjusting your strategies according to changing needs and circumstances.(Witness for the Prosecution)
