یک پیشنهاد موفق همیشه به این بستگی دارد که طرف مقابل احساس کند منافع مشترک به درستی شناسایی شده است.زمانی که این احساس ایجاد شود، دروازهها برای همکاری گشوده میشود.– A successful offer always depends on whether the other party feels that mutual benefits have been properly identified.Once this feeling is created, the gates for collaboration are opened.(The Negotiator)
وقتی که قدرت متقاعد کردن در موقعیتهای دشوار را داشته باشی، میتوانی در هر مذاکرهای به موفقیت دست یابی.هیچچیز به اندازه درک نیازهای واقعی طرف مقابل نمیتواند بر فرآیند ارتباطی تاثیرگذار باشد.
– When you have the power to persuade in difficult situations, you can succeed in any negotiation.Nothing influences the communication process more than understanding the real needs of the other party.(Hercules)
زمانی که به دیگران نشان دهی که موفقیت آنها برای تو مهم است، حمایت آنها به خودی خود جلب میشود.– When you show others that their success matters to you, their support comes naturally.(Harry Potter and the Deathly...)
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید اعتماد آنها را جلب کنی و این اعتماد تنها از طریق صداقت و شفافیت به دست میآید.– To gain the support of others, you must first earn their trust, and that trust comes only through honesty and transparency.
(12 Years a Slave)
در مذاکره، گاهی اوقات میتوانی با یک سوال درست مسیر گفتگو را تغییر دهی.این توانایی در هدایت گفتگو میتواند به شما کمک کند تا به توافقاتی بهتر دست یابید.– In negotiation, sometimes you can change the course of the conversation with the right question.This ability to guide the conversation can help you reach better agreements.(The Adjustment Bureau)
اگر نتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، هیچگونه پیشرفتی در مذاکره حاصل نخواهد شد.ساختن اعتماد، پایهگذار تمام فرآیندهای موفقیتآمیز است.– If you cannot earn the trust of the other party, no progress will be made in the negotiation.
Building trust is the foundation of all successful processes.(The Godfather)
موفقیت در مذاکره، به معنای حل اختلافات نیست، بلکه هنر همدلی و فهمیدن طرف مقابل است.وقتی طرفین احساس کنند که درک شدهاند، تفاهم به وجود میآید.– Success in negotiation is not about resolving conflicts, but rather the art of empathy and understanding the other party.When both sides feel understood, mutual understanding arises.(A Streetcar Named Desire)
مهارتهای ارتباطی زمانی قدرت واقعی دارند که بتونی به احساسات و نیازهای طرف مقابل وصل بشی.– Communication skills truly have power when you can connect to the feelings and needs of the other person.
(Hannibal)
اگر بتوانی نیازهای طرف مقابل را بشناسی و پاسخ مناسبی ارائه دهی، فرصتی برای موفقیت در مذاکره خواهی داشت.– If you can recognize the other party’s needs and provide an appropriate response, you will have an opportunity for success in negotiation.(Deadpool)
هر وقت در مذاکره گیر کردی، باید از دیدگاه طرف مقابل به قضیه نگاه کنی.این میتواند به تو کمک کند تا راهحلهای جدید پیدا کنی.– Whenever you’re stuck in a negotiation, you should look at the issue from the other side’s perspective.This can help you find new solutions.
(Cloud Atlas)
گام اول در موفقیت مذاکرات، این است که درک کنی طرف مقابل نیز دارای اهداف و نیازهایی است که باید به آنها توجه کنی.– The first step toward successful negotiation is to understand that the other party also has goals and needs that you must pay attention to.(The Edge)
گاهی در مذاکرات موفقیت به جای آنکه در کلمات باشد، در درک صحیح نیازهای طرف مقابل نهفته است.– Sometimes, success in negotiation is not in words, but in the accurate understanding of the other party’s needs.(Witness for the Prosecution)
هنگامی که از نقطهنظر دیگران به موضوع نگاه کنی، میتوانی مسیری مشترک برای رسیدن به توافق پیدا کنی.
– When you view the issue from the perspective of others, you can find a common path toward agreement.(The King’s Speech)
تلاش برای جلب حمایت دیگران بدون ایجاد فضایی از درک و احترام به نقطهنظرهای آنان نه تنها نتیجهای نخواهد داشت، بلکه ممکن است منجر به مقاومت و مخالفتهایی شود که بسیار دشوارتر از پیشبرد مذاکره خواهد بود.– Trying to gain support from others without creating an atmosphere of understanding and respect for their viewpoints will not only lead to no result, but could also result in resistance and opposition that will make the negotiation much harder to advance.
(The King’s Speech)
توانایی جلب حمایت دیگران زمانی به نتیجه میرسد که بهوضوح نشان دهی که با پذیرش نقطهنظر و درخواستهای طرف مقابل، فضای همکاری و پشتیبانی مشترک ایجاد میشود، جایی که هر فرد احساس کند که حمایتهای متقابل موجب تقویت تیم و پیشرفت اهداف مشترک میشود.– Gaining support from others is achieved when you clearly show that by accepting the perspectives and requests of the other party, a space for mutual collaboration and support is created, where each individual feels that reciprocal support strengthens the team and advances shared goals.(Hunger Games)
در فرآیند جلب حمایت دیگران، باید توانایی جلب اعتماد آنها را داشته باشید و این اعتماد، از صداقت و شفافیت شما میآید.
– In the process of gaining others’ support, you must have the ability to gain their trust, and this trust comes from your honesty and transparency.(In Time)
برقراری ارتباط مؤثر، زمانی ممکن است که به جای توهین به دیگران، نقاط مشترک را پیدا کنی و بر آنها تکیه کنی.همه روابط از احترام به تفاوتها آغاز میشود.– Effective communication becomes possible when you find common ground and focus on it rather than insulting others.All relationships start with respect for differences.(The Lord of the Rings)
تاثیر کلمات زمانی بیشتر خواهد بود که بتوانی آنها را با احساس و صداقت بیان کنی.
وقتی حرفهایت با احساساتت همخوانی داشته باشند، قدرت کلام در مذاکره بیشتر میشود.– The impact of words becomes stronger when you express them with emotion and sincerity.When your words align with your feelings, the power of speech in negotiation increases.(Yojimbo)
برای جلب حمایت، باید نشان دهی که به نظرات و خواستههای دیگران احترام میگذاری و آن را در تصمیمات خود لحاظ میکنی.– To gain support, you must show that you respect the opinions and desires of others and take them into account in your decisions.(127 Hours)
اگر در مذاکرهها به دنبال راهحلهای برد-برد باشیم، میتوانیم به بهترین نتایج دست پیدا کنیم.
تأکید بر منافع مشترک میتواند فضا را برای همکاری بهتر و دستیابی به توافقی مؤثرتر فراهم کند.– If we seek win-win solutions in negotiations, we can achieve the best results.Focusing on common interests can create space for better collaboration and lead to a more effective agreement.(A Space Odyssey)
جلب حمایت دیگران نه تنها نیازمند نشان دادن فواید و مزایای ایدهها و اهداف شما برای آنهاست، بلکه مستلزم آن است که بهطور صادقانه و شفاف به آنها ثابت کنید که بهخاطر ارزشها و اعتقادات مشترک، توانایی همکاری و پیشبرد این اهداف را دارید.
– Gaining the support of others not only requires showing the benefits and advantages of your ideas and goals to them, but also demands that you honestly and transparently demonstrate that you have the ability to collaborate and advance these objectives because of shared values and beliefs.(Invictus)
متقاعد کردن دیگران در شرایطی که طرف مقابل احساس کند خواستههای خود را بهطور کامل بیان کرده است، بسیار مؤثرتر واقع میشود.زمانی که احساس کند بهطور واقعی در تصمیمگیری مشارکت دارد، دیگر مقاومت کمتری در برابر پیشنهادات شما خواهد داشت و احتمال دستیابی به توافق بیشتر خواهد بود.
– Persuading others is much more effective when the other party feels that they have fully expressed their own desires.When they feel that they are genuinely part of the decision-making process, they will show less resistance to your proposals and the chances of reaching an agreement will be higher.(The Dark Knight)
توانایی درک نقاط ضعف خود و دیگران در مذاکره میتواند باعث موفقیت شود.درک نقاط ضعف به تو این امکان را میدهد که راهحلهای بهتر و مناسبتری پیشنهاد کنی.– The ability to understand your own and others’ weaknesses in negotiation can lead to success.
Understanding weaknesses allows you to offer better and more suitable solutions.(The Elephant Man)
ساختن پلهای ارتباطی نیاز به شجاعت دارد.زمانی که بتوانی از زاویه دید طرف مقابل نگاه کنی، میتوانی بهترین نتیجه را از مذاکرات به دست آوری.– Building communication bridges requires courage.When you can see from the other party’s perspective, you can achieve the best results from negotiations.(The Godfather)
۱۷.یک گام به عقب برداشتن میتواند فرصتی برای به دست آوردن دیدگاه جدید باشد.– Taking a step back can be an opportunity to gain a new perspective.(The Shawshank Redemption)
وقتی حرف میزنی، باید همه چیز رو با دقت بگی، چون هر کلمه میتونه مسیر رو تغییر بده.
– When you speak, you must choose your words carefully because every word can change the course.(The Godfather)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که تصمیمات مشترک به نفع همه است، نه فقط به نفع یک طرف.– To persuade others, you must show them that mutual decisions benefit everyone, not just one party.(The Martian)
در مذاکره، هر چقدر هم که آماده باشی، نباید از انعطافپذیری غافل شوی، چرا که شرایط همیشه در حال تغییر است.– In negotiation, no matter how prepared you are, you must not neglect flexibility, as circumstances are always changing.(City of God)
متقاعد کردن دیگران تنها به کلمات مربوط نمیشود، بلکه به نحوهای است که احساسات آنها را درک کرده و به آنها پاسخ میدهی.
– Persuading others is not just about words, but about how you understand their emotions and respond to them.(12 Years a Slave)
قابلیت مشاهده: عمومی ویرایشتغییر میدان دید
توانایی جذب حمایت دیگران در گرو نشان دادن اطمینان به خواستههای خود است.زمانی که بتوانی بر خواستهها و نیازهای خود پایبند بمانی، دیگران نیز تمایل پیدا میکنند که از تو حمایت کنند.– The ability to garner support from others lies in demonstrating confidence in your own desires.When you stand firm on your needs and wants, others are more likely to support you.(12 Strong)
موفقیت در مذاکره به معنای این است که بتوانی در برابر چالشها ایستادگی کنی و همیشه راههایی برای رسیدن به توافق پیدا کنی.
– Success in negotiation means standing firm against challenges and always finding ways to reach an agreement.(The Princess Diaries)
قدرت نه در اعمال فشار، بلکه در توانایی متقاعد کردن و جلب اعتماد دیگران است.اینطور است که میتوان از موقعیتهای سخت بهترین نتیجه را گرفت.– Power lies not in exerting pressure, but in the ability to persuade and gain the trust of others.This is how the best results can be achieved from tough situations.(12 Years a Slave)
هنگامی که به طرف مقابل اجازه میدهید احساس کند که نظر او ارزشمند است، در حقیقت در حال ایجاد فرصتی برای همکاری بیشتر هستید.
– When you allow the other party to feel that their opinion is valuable, you are actually creating an opportunity for more cooperation.(The Gambler)
استفاده از “پرسشهای درباره تصمیمگیریهای اخلاقی” برای بررسی دیدگاههای اخلاقی
اگر میخواهید مکالمه را به سمت بحثهای اخلاقی و فلسفی ببرید، میتوانید از فرد مقابل بخواهید که درباره یک تصمیمگیری اخلاقی صحبت کند.بپرسید: “آیا تابهحال در موقعیتی بودی که مجبور باشی تصمیمی اخلاقی بگیری و چطور این تصمیم رو گرفتی؟” این سوالات به بررسی ارزشها و اصول اخلاقی فرد کمک میکند.
اگر توانایی شنیدن و درک احساسات دیگران را نداشته باشی، هیچگاه نمیتوانی ارتباط مؤثر برقرار کنی.– If you do not have the ability to listen and understand others’ emotions, you will never be able to establish effective communication.
(The Lego Movie)
وقتی به دیگران نشان دهی که در مسیر درست حرکت میکنی، میتوانی اعتماد آنها را جلب کنی.– When you show others that you’re on the right path, you can earn their trust.(Peter Pan)
ایجاد تفاهم از طریق گفتگوی مؤثر باعث میشود طرف مقابل نهتنها حرفهایت را بشنود بلکه آنها را درک کند.این درک میتواند به حمایت بیقید و شرط منتهی شود.– Creating understanding through effective communication ensures that the other party not only hears your words but truly comprehends them.This understanding can lead to unconditional support.
(12 Angry Men)
