آگاهی از این که چطور با کلمات خود میتوانی قلبها و ذهنها را تغییر دهی، مهمترین سلاح در هر مذاکره است.قدرت بیان خود را کشف کن، زیرا گاهی یک کلمه میتواند راههای جدیدی را برای پیروزی باز کند.– Knowing how to use your words to change hearts and minds is the most powerful weapon in any negotiation.Discover your ability to articulate, because sometimes one word can open new paths to victory.(The Dark Knight)
به یاد داشته باش که موفقیت واقعی در متقاعد کردن دیگران، زمانی به دست میآید که بتوانی آنها را از قلب و ذهن خود متقاعد کنی.
– Remember that true success in persuading others happens when you convince them through both their heart and mind.(12 Strong)
قدرت واقعی زمانی است که میتوانی دیگران را متقاعد کنی که هر دو طرف در این فرآیند برنده خواهند بود.– True power is when you can convince others that both sides will win in this process.(The Equalizer)
هنگام جلب حمایت دیگران، نباید به دروغ دادن امید و وعدههای غیرواقعی فکر کنی، بلکه باید اعتماد واقعی بسازی.– When gaining support from others, you shouldn’t think about giving false hope or unrealistic promises, but instead, focus on building real trust.
(Conan the Barbarian)
زمانی که خود را در جایگاه طرف مقابل قرار میدهی، میتوانی به درک بهتری از نیازهای او برسید.
– When you put yourself in the other party’s shoes, you can gain a better understanding of their needs.(Shazam!)
ایجاد فضای امن برای اشتراکگذاری احساسات
یکی از تکنیکهای مؤثر در برقراری ارتباط با دیگران این است که فضایی ایجاد کنید که فرد مقابل احساس کند بدون قضاوت میتواند احساسات و دغدغههای خود را با شما در میان بگذارد.با نشان دادن احترام به احساسات و تجربیات او و استفاده از عباراتی مانند “میفهمم که این موضوع برایت مهم است”، میتوانید به طور ناخودآگاه حس اعتماد و امنیت را در او تقویت کنید.
هنگامی که به دیگران نشان دهی که توانایی درک موقعیت آنها را داری، راه بهتری برای متقاعد کردن پیدا خواهی کرد.– When you show others that you understand their situation, you will find a better way to persuade them.
(Bicycle Thieves)
مذاکره موفق زمانی به دست میآید که طرفین حس کنند که یکدیگر را درک کرده و به خواستههایشان احترام گذاشتهاند.
– Successful negotiation occurs when both parties feel that they have been understood and their needs have been respected.(127 Hours)
تلاش برای پیدا کردن نقطهنظر مشترک، گاهی از هر نوع نتیجهای مفیدتر است.– Sometimes, striving to find common ground is more valuable than any outcome.(12 Years a Slave)
برقراری دوستی با غریبهها با ابراز علاقه به موضوعات مورد علاقه آنها آغاز میشود
اگر بتوانی به موضوعاتی که طرف مقابل به آنها علاقه دارد، علاقه نشان دهی و سوالات مرتبط بپرسی، او بیشتر به ادامه مکالمه با تو تمایل نشان خواهد داد.افراد معمولاً دوست دارند درباره چیزهایی که برایشان مهم است صحبت کنند.
هیچچیز نمیتواند در موفقیت تو مانع ایجاد کند مگر خودت.وقتی باور داشته باشی که میتوانی، هیچ چیز نمیتواند تو را متوقف کند.– Nothing can stand in the way of your success except yourself.When you believe you can, nothing can stop you.(The Gambler)
گاهی اوقات بهترین روش برای مذاکره، سکوت است؛ آنوقت طرف مقابل را وادار میکنی که حرف بزند.
– Sometimes the best way to negotiate is silence; that’s when you make the other party talk.(The Godfather)
تنها زمانی که بتوانی نیازهای دیگران را درک کنی، قادر به ایجاد تغییرات واقعی خواهی بود.– Only when you understand others’ needs can you create real change.(The Imitation Game)
وقتی از افکار و احساسات دیگران آگاه باشیم، در مذاکرهها قادر خواهیم بود پاسخهای خود را دقیقتر و مؤثرتر شکل دهیم.هرگونه ارتباط انسانی نیازمند شنیدن است، چرا که تنها از طریق گوش دادن میتوانیم خواستهها و نیازهای واقعی را درک کنیم.– When we are aware of the thoughts and feelings of others, we can shape our responses in negotiations more precisely and effectively.
Any human connection requires listening because only through listening can we understand true desires and needs.(Eat Pray Love)
متقاعد کردن دیگران زمانی به نتیجه مطلوب میرسد که بتوانی عواطف و احساسات شخص مقابل را شناسایی کرده و بهطور دقیق از آنها برای انتقال پیامها و نظرات خود استفاده کنی، بدون این که احساس کند که از این عواطف سوءاستفاده میکنی.– Persuading others reaches its optimal result when you can identify the emotions and feelings of the other person and use them precisely to convey your messages and opinions, without them feeling manipulated by those emotions.
(Hannibal)
در متقاعد کردن، تمام چیزی که نیاز داری این است که به دیگران نشان دهی که آرزوهایشان ممکن است از مسیر پیشنهاد تو محقق شود.اگر بتوانی این ارتباط را ایجاد کنی، دیگر به راحتی میتوانی نظرشان را جلب کنی.– In persuasion, all you need is to show others that their dreams can come true through your proposed path.Once you create this connection, you can easily win their opinion.(12 Years a Slave)
در جلب حمایت، باید قادر باشی که نیازهای دیگران را در اولویت قرار دهی، حتی وقتی که خودت هم به چیزی نیاز داری؛ این توانایی نشان میدهد که تو نه تنها به حمایت، بلکه به روابط بلندمدت اهمیت میدهی.
– In gaining support, you must be able to prioritize the needs of others, even when you yourself have needs; this ability shows that you care not just about support but about long-term relationships.(Inception)
زمانی که بتوانی احساسات دیگران را درک کنی و به آنها پاسخ بدهی، احتمال موفقیت در مذاکره و متقاعد کردن افزایش مییابد.– When you can understand and respond to others’ emotions, the likelihood of success in negotiation and persuasion increases.(The Devil Wears Prada)
یکی از کلیدهای موفقیت در هر مذاکره این است که همیشه به یاد داشته باشی: قدرت واقعی در ارتباطات مثبت و معنادار است.
– One of the keys to success in any negotiation is always remembering: real power lies in positive and meaningful communication.(The Secret)
هر زمان که موفق به جلب حمایت دیگران شدی، به یاد داشته باش که قدرت واقعی در خدمترسانی به آنهاست.– Whenever you succeed in gaining support from others, remember that true power lies in serving them.(12 Years a Slave)
برای اینکه دیگران متقاعد شوند، باید ابتدا آنها را در موقعیت برتری احساس کنند.– To persuade others, you must first make them feel in a position of superiority.(Chernobyl)
گاهی در مذاکره باید بدانیم که سکوت چقدر قدرتمند است.
زمانی که دیگران فرصت صحبت پیدا کنند، اطلاعات زیادی از آنها به دست میآوری که میتواند به نفع تو تمام شود.– Sometimes, silence in negotiations is incredibly powerful.When others are given the chance to speak, you gather a wealth of information that can turn in your favor.(Das Boot)
مذاکرهای که در آن به جزییات توجه نشود، هیچگاه به نتیجه مطلوب نخواهد رسید.– A negotiation that does not pay attention to details will never reach the desired outcome.(The Girl with the Dragon Tattoo)
در مذاکره، نشان دادن انعطافپذیری به طرف مقابل این پیام را میدهد که آمادگی برای رسیدن به توافق داری.
– In negotiation, showing flexibility to the other party sends the message that you are ready to reach an agreement.(City of God)
واقعیت این است که برای متقاعد کردن دیگران، باید صداقت را از خود بروز دهی.وقتی مردم ببینند که نیات خوب داری، تمایل بیشتری به همکاری خواهند داشت.– The truth is, to persuade others, you must show sincerity.When people see you have good intentions, they will be more willing to cooperate.(12 Strong)
هنر متقاعدسازی در این است که بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و به شکلی که به نفع هر دو باشد، گفتگو کنی.– The art of persuasion lies in understanding the emotions of the other party and communicating in a way that benefits both.
(The Devil Wears Prada)
یک مذاکرهکننده موفق قادر است در لحظات حساس و پیچیده، بهطور مؤثر و بدون ایجاد اضطراب یا تنش، راهحلهایی پیشنهاد کند که نه تنها طرف مقابل را راضی کند بلکه او را به طرف ساختن یک توافق پایدار سوق دهد.– A successful negotiator is able to propose solutions effectively in sensitive and complex moments without creating anxiety or tension, solutions that not only satisfy the other party but also guide them toward building a lasting agreement.(Roger Fisher)
گاهی برای رسیدن به هدف باید به کسی کمک کنی تا به هدف خودش برسد.
– Sometimes, to reach your goal, you must help someone else reach theirs.(Iron Man)
وقتی که متقاعد میکنی دیگران، نه تنها از حقایق استفاده میکنی، بلکه باید به گونهای بیان کنی که مخاطب احساس کند تصمیمات به نفع او خواهد بود، و در این صورت، ارتباط میان شما و طرف مقابل تقویت خواهد شد.– When persuading others, you don’t just use facts, but also present them in a way that makes the listener feel that the decisions will benefit them, and in doing so, the connection between you and the other party is strengthened.(Iron Man)
فقط با شفافسازی اهداف و انتظارات است که میتوانی فضا را برای مذاکرهای موثر فراهم کنی.
– Only by clarifying your goals and expectations can you create space for effective negotiation.(The Godfather)
وقتی در مذاکره به جای تکمیل یک توافق، به فکر ایجاد یک رابطه واقعی باشی، موفقیت از آن توست.– When, in negotiation, you focus on building a real relationship rather than just closing a deal, success is yours.(City of God)
موفقیت واقعی در متقاعد کردن زمانی حاصل میشود که دیگران خودشان به این نتیجه برسند که مسیر جدید بهترین انتخاب است، نه اینکه از فشار و استدلالهای بیرونی پیروی کنند.– True success in persuasion happens when others come to the conclusion themselves that the new path is the best choice, not because they’re following external pressure or arguments.
(The Godfather)
درک اینکه مذاکرات بیشتر در مورد انسانها و روابط است تا مسائل مالی، میتواند به ایجاد تفاهم بهتر و حمایت گستردهتر منجر شود.– Understanding that negotiations are more about people and relationships than financial matters can lead to better understanding and broader support.(Judgment at Nuremberg)
برای جلب حمایت دیگران، تنها به داشتن منطق تکیه نکن، بلکه باید نشان دهی که تصمیماتت از دلسوزی و فهم عمیق برمیآید.– To gain the support of others, don’t rely solely on logic, but show that your decisions come from compassion and deep understanding.
(Feel the Fear and Do It...)
متقاعد کردن دیگران، نیازمند دانشی از احساسات و نگرانیهای آنهاست.زمانی که بتوانید همدل باشید و دغدغههایشان را بشناسید، قادر خواهید بود دیدگاه خود را به شکلی مؤثر منتقل کنید.– Persuading others requires understanding their emotions and concerns.When you can empathize and recognize their worries, you will be able to present your viewpoint effectively.(The Pursuit of Happyness)
موفقیت در مذاکرات وقتی حاصل میشود که طرفین احساس کنند تصمیمات اتخاذ شده به نفع هر دو است.– Success in negotiations is achieved when both parties feel that the decisions made are beneficial for both.
(12 Angry Men)
در هر مذاکرهای، باید همواره در جستجوی راهحلهایی باشی که هر دو طرف را راضی کند، نه فقط خودت را.– In any negotiation, you should always be in search of solutions that satisfy both parties, not just yourself.(Remember the Titans)
