اگر در ارتباطات خود بتوانی از زبان مشترک استفاده کنی، میتوانی درک بهتری بین خود و دیگران ایجاد کنی.– If you can use a common language in your communication, you can create better understanding between yourself and others.(Gandhi)
راز موفقیت در مذاکره، قدرت استفاده از فرصتهای کوچک است.اغلب، تفاوت میان پیروزی و شکست، فقط در شجاعت گرفتن تصمیمهای به موقع است.– The secret to success in negotiation is the ability to seize small opportunities.Often, the difference between success and failure lies in the courage to make timely decisions.(A Few Good Men)
ارتباطات مؤثر از زمانی شروع میشود که بتوانی بدون کلام و تنها از طریق زبان بدن و حالتهای چهره، پیامی قوی و تأثیرگذار ارسال کنی که به طرف مقابل این احساس را بدهد که تو همدلی واقعی با او داری.
– Effective communication starts when you can convey a strong and impactful message through body language and facial expressions alone, giving the other party the feeling that you genuinely empathize with them.(The King’s Speech)
برای متقاعد کردن دیگران باید آنان را به مسیر خود بیاوری، نه اینکه آنها را مجبور به تغییر عقیده کنی.– To persuade others, you must bring them to your path, not force them to change their mind.(A Walk to Remember)
تاثیرگذاری در مذاکرات به دانستن زمان درست سکوت کردن نیز وابسته است.هنگامی که کلمات به پایان میرسند، تاثیر واقعی آغاز میشود.
– Influence in negotiation also depends on knowing the right time to be silent.When words end, real impact begins.(Dark Knight)
موفقیت در مذاکره نیازمند این است که بتوانی بر اختلافها غلبه کنی و به جای تمرکز بر تفاوتها، روی نقاط مشترک کار کنی.این کار به دیگران حس اتحاد میدهد و باعث میشود که به راحتی با تو همکاری کنند.– Success in negotiation requires overcoming differences and focusing on common ground instead of differences.This approach gives others a sense of unity and makes it easier for them to cooperate with you.(Dead Poets Society)
قدرت متقاعد کردن دیگران در این است که بتوانید آنها را نه با کلمات، بلکه با احساسات خود تحت تأثیر قرار دهید.
زمانی که احساسات طرف مقابل را درک کنید، میتوانید آنها را به سمت خواستههای خود هدایت کنید.– The power to persuade others lies in being able to influence them not with words, but with emotions.When you understand the feelings of the other party, you can guide them toward your desires.(The Social Network)
مهارت در متقاعد کردن افراد از اینجا میآید که بتوانی همزمان با توجه به نیازهای آنها، همدلی را به عمل بیاوری و نشان دهی که خواستههایشان نه تنها شنیده شده بلکه در نظر گرفته شدهاند.– Mastery in persuading people comes from being able to simultaneously empathize with their needs and show that their desires have not only been heard but also taken into account.
(The Lord of the Rings)
توانایی شما در ایجاد روابط مستحکم از طریق گفتوگوها و تعاملات مداوم، نه تنها به افزایش مهارتهای ارتباطی شما کمک میکند، بلکه باعث میشود در موقعیتهای مختلف به راحتی بر دیگران تأثیر بگذارید، زیرا ارتباطات موفق نتیجهی تلاش مستمر برای فهم و احترام به دیگران است.– Your ability to build strong relationships through continuous dialogue and interactions not only helps increase your communication skills, but also enables you to influence others easily in various situations, as successful communication results from persistent efforts to understand and respect others.(House of Cards)
وقتی در شرایط دشوار قرار داری، شجاعت تنها چیزی است که میتواند تو را به نتیجه برساند.
– In difficult circumstances, courage is the only thing that can bring you to the outcome.(The Martian)
گاهی اوقات بهترین راه برای جلب حمایت، این است که اجازه دهی دیگران خودشان به نتیجه برسند و بفهمند که تصمیم آنها به نفع خودشان خواهد بود.– Sometimes the best way to gain support is to let others come to the conclusion on their own and realize that their decision will be in their best interest.(La La Land)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز به صداقت و صبر داری.زمانی که آنها احساس کنند که هدف تو چیزی بیشتر از منافع شخصی است، راحتتر میتوانند به تو اعتماد کنند.
– To persuade others, you need honesty and patience.When they feel that your goal is something beyond personal gain, they can trust you more easily.(Closer)
به خاطر بسپار که یک مذاکره مؤثر نه تنها از کلمات، بلکه از رفتارها و واکنشهای جسمانی شکل میگیرد.– Remember that an effective negotiation is shaped not only by words but also by behaviors and physical reactions.(Witness for the Prosecution)
موفقیت در مذاکره زمانی است که بتوانی در شرایط سخت، فرصتهای جدید برای همکاری پیدا کنی.– Success in negotiation happens when you can find new opportunities for collaboration in tough situations.
(A Walk to Remember)
بهترین مذاکرهکننده کسی است که به دقت گوش میدهد و سپس آنچه را که شنیده است به خوبی بیان میکند.– The best negotiator is the one who listens carefully and then articulates what they’ve heard clearly.(Cowboy Bebop)
برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، ضروری است که نه تنها به درستی استدلال کنید، بلکه توجه کنید که افراد از طریق احساسات خود بیشتر از منطق تحت تأثیر قرار میگیرند؛ بنابراین، ایجاد ارتباطات احساسی مهم است تا سخنان شما تأثیرگذارتر شود.– For success in persuading others, it is essential not only to argue correctly but also to recognize that people are more influenced by their emotions than by logic; therefore, creating emotional connections is crucial to making your words more impactful.
(Daniel Goleman)
در هر گفتگویی، قدرت واقعی در این است که به جای جلب موافقت، نظرات مخالف را به چالش بکشید.اینگونه است که میتوانید مسیر جدیدی برای توافق پیدا کنید.– In every conversation, real power lies in challenging opposing views rather than seeking agreement.This is how you can find a new path to consensus.(Darkest Hour)
به یاد داشته باش که قدرت واقعی در این است که دیگران را به سمت خواستههای خود راهنمایی کنی، نه اینکه آنها را مجبور به پذیرفتن کنی.– Remember that true power lies in guiding others toward your desires, not forcing them to accept.
(10 Things I Hate About You)
توانایی متقاعد کردن دیگران به میزان زیادی به این بستگی دارد که چطور میتوانی ارزش واقعی خود را به آنها نشان دهی.– The ability to persuade others greatly depends on how well you can show your true value to them.(Requiem for a Dream)
توانایی ایجاد ارتباط با دیگران و فهم نیازهای آنها، رمز موفقیت در هر مذاکره است.هنگامی که بتوانی به راحتی با طرف مقابل ارتباط برقرار کنی، در همان لحظه میتوانی اعتماد آنها را جلب کنی و به راحتی تفاهمنامههای قدرتمندی شکل دهی.– The ability to connect with others and understand their needs is the key to success in any negotiation.
When you can easily establish rapport with the other party, you can immediately gain their trust and craft powerful agreements.(The Wolf of Wall Street)
قدرت واقعی در مذاکرات در این است که بتوانی بدون تهدید و اجبار، نیازهای طرف مقابل را بشناسی و به آنها احترام بگذاری.– True power in negotiation lies in recognizing and respecting the needs of the other party without threat or coercion.(The Negotiator)
توانایی شما در شنیدن و درک دقیق حرفهای طرف مقابل، موجب میشود که نه تنها نیازهای پنهان آنها آشکار گردد، بلکه شما را قادر میسازد تا در برابر درخواستهای آنها انعطافپذیر باشید و به این ترتیب به مذاکراتی موفق و سازنده دست یابید، چرا که این انعطافپذیری باعث میشود تا طرف مقابل احساس کند که او نیز به اندازهی شما در روند تصمیمگیری تأثیر دارد.
– Your ability to listen and fully understand the other party’s words allows not only to uncover their hidden needs but also to make you flexible in responding to their requests, thus leading to successful and constructive negotiations, as this flexibility makes the other party feel that they too have an impact on the decision-making process.(Stephen Covey)
قدرت در این نیست که همیشه به طرف مقابل بگویی چه کاری باید بکند، بلکه در این است که او را ترغیب کنی تا خودش تصمیم بگیرد.– Power is not in always telling the other party what to do, but in encouraging them to make their own decision.
(Witness for the Prosecution)
برای جلب حمایت دیگران، به آنها نشان دهید که دیدگاه شما نهتنها منصفانه است بلکه به سود همه خواهد بود.– To gain support from others, show them that your perspective is not only fair but also benefits everyone.(12 Strong)
مذاکره موفق، نتیجهی توانایی در ایجاد تغییرات کوچک در مسیر گفتگو است.– Successful negotiation is the result of the ability to make small adjustments in the course of the conversation.(The Girl with the Dragon Tattoo)
توانایی جلب حمایت دیگران، به اندازه برقراری ارتباط مؤثر و ایجاد اعتماد بستگی دارد.زمانی که کسی احساس کند که به او توجه میشود، تمایل بیشتری به کمک و حمایت از تو خواهد داشت.
– The ability to gain others’ support depends as much on effective communication and trust-building.When someone feels that they are being listened to, they are more likely to help and support you.(We Bought a Zoo)
وقتی میخواهید از کسی چیزی بخواهید، باید نه تنها خواستهتان را به روشنی بیان کنید، بلکه باید نشان دهید که چرا این خواسته به نفع طرف مقابل است.– When you ask for something, you must not only state your request clearly, but also show why it benefits the other side.(The Great Escape)
وقتی به کسی وعدهای میدهی، تنها کلمات مهم نیستند.
عملکردن بر اساس قولها، مسیر را برای جلب حمایت و اعتماد دیگران هموار میکند.– When you make a promise to someone, it’s not just words that matter.Acting on promises clears the path for gaining others’ support and trust.(Dark Knight)
توانایی برقراری ارتباط بهطور مؤثر و با دقت، میتواند به شما این امکان را بدهد که حتی در مواقعی که اختلاف نظر وجود دارد، به توافق برسید.– The ability to communicate effectively and accurately can give you the opportunity to reach an agreement, even in times of disagreement.(12 Strong)
زمانی که میتوانی به طرف مقابل نشان دهی که پیشنهادات تو بر اساس منافع بلندمدت است، اعتماد و حمایت آنها بهطور چشمگیری افزایش خواهد یافت.
آنها زمانی که دیدگاه بلندمدت را درک کنند، از همکاری بیشتر استقبال خواهند کرد.– When you can show the other party that your proposals are based on long-term benefits, their trust and support will increase significantly.Once they understand the long-term perspective, they will be more open to collaborating.(Zodiac)
زمانی که شما به طرف مقابل نشان دهید که اهداف مشترکی دارید، تفاوتها کاهش یافته و حمایتهای بیشتر به دست میآید.– When you show the other party that you share common goals, differences fade and greater support is gained.(Darkest Hour)
مذاکره زمانی موفقیتآمیز خواهد بود که بتوانی بهطور همزمان راهحلهای مفید و قابل اجرا پیشنهاد کنی، اما بدون اینکه طرف مقابل احساس کند که تحت فشار قرار گرفته است، بلکه او احساس کند که با اراده خود و با درک کامل از شرایط به توافق رسیده است.
– A negotiation will be successful when you can simultaneously offer practical and feasible solutions, but without making the other party feel pressured, rather allowing them to feel that they reached the agreement of their own will and full understanding of the conditions.(La La Land)
زمانی که صدای تو شنیده نمیشود، باید از روشهای مختلف برای انتقال پیامت استفاده کنی.– When your voice isn’t being heard, you need to find other ways to deliver your message.(The Hunger Games)
گاهی در مذاکرات، وقتی به طرف مقابل فرصت میدهی تا خودش پاسخ دهد، قدرت واقعی نهفته است.
– Sometimes in negotiations, true power lies in giving the other party the opportunity to answer on their own.(It’s a Wonderful Life)
مهمترین عامل در متقاعد کردن دیگران این است که بدانند حرف تو برایشان منفعتی دارد.وقتی افراد احساس کنند که درگیر منافع خودشان هستند، راه برای متقاعد کردن آنها هموارتر میشود.– The most important factor in persuading others is that they feel your words benefit them.When people sense that their own interests are at stake, the path to persuasion becomes easier.(City of God)
ریشه موفقیت در مذاکره، شناخت دقیق از طرف مقابل است.
اگر بدانیم چه چیزی برای طرف مقابل مهم است، قادر خواهیم بود به او راهحلهایی ارائه دهیم که برای او جذاب باشند.– The root of successful negotiation is a deep understanding of the other party.If we know what matters to them, we can offer solutions that appeal to them.(The Secret)
۲۱.در دنیای پر از رقابت، تنها افرادی که میتوانند در مذاکرات به پیروزی برسند کسانی هستند که بتوانند تمام توجه خود را به ایجاد تفاهم و نه فقط پیروزی بر رقیب معطوف کنند.– In a competitive world, the only individuals who can succeed in negotiations are those who focus all their attention on creating understanding, not just winning over the opponent.
(La La Land)
در دنیای ارتباطات، صبر و شکیبایی ارزش بیشتری از سرعت و عجله دارند.– In the world of communication, patience and perseverance are more valuable than speed and haste.(Step Up)
برای متقاعد کردن دیگران، گاهی اوقات باید از دلایل احساسی کمک بگیرید.برخی تصمیمها به منطق نمیسازند، اما وقتی افراد احساس کنند که چیزی به آنها مربوط است، بیشتر تمایل دارند که پذیرای پیشنهاد شما باشند.– To persuade others, sometimes you need to appeal to emotional reasons.Some decisions don’t align with logic, but when people feel personally involved, they’re more likely to accept your proposal.
(Inception)
هر موقعیتی در مذاکرات، فرصت جدیدی برای ایجاد اعتماد است.وقتی به طرف مقابل ثابت کنی که به او توجه داری، احتمال رسیدن به توافق بالاتر میرود.– Every moment in negotiation presents a new opportunity to build trust.When you prove to the other party that you care about them, the likelihood of reaching an agreement increases.(127 Hours)
مهارتهای ارتباطی نه تنها در انتقال اطلاعات مؤثر است، بلکه در ایجاد فضایی است که افراد بتوانند بدون ترس از قضاوت شدن، نظرات خود را آزادانه بیان کنند، زیرا این فضاسازی باعث میشود افراد راحتتر و با اطمینان بیشتر به سوی یک توافق پیش روند.
– Communication skills are not only about conveying information effectively but also about creating an environment where individuals can express their views freely, without fear of judgment, for this atmosphere encourages them to move confidently toward an agreement.(Hercules)
در مذاکره موفق، نه تنها جلب نظر دیگران مهم است، بلکه توانایی متقاعد کردن آنها به پذیرش یک دیدگاه متفاوت و جدید نیز اهمیت دارد.وقتی بتوانی با استفاده از دلایل روشن و مستند، تصورات قبلی طرف مقابل را به چالش بکشی و آنها را به تفکر جدیدی دعوت کنی، شانس موفقیت بیشتر خواهد شد.– In successful negotiation, it’s not only about gaining the other party’s attention, but also the ability to persuade them to accept a new and different perspective.
When you challenge their previous assumptions using clear and documented reasons and invite them to think in new ways, the chances of success increase.(Zodiac)
برقراری ارتباط واقعی به این بستگی دارد که بتوانی بهطور همزمان با گوش دادن به صحبتهای طرف مقابل و پاسخدهی به دغدغههای آنها، نشان دهی که این گفتگو برای شما چیزی بیشتر از یک تبادل اطلاعات است، بلکه فرصتی برای رسیدن به تفاهم و توافق است.– True communication depends on your ability to simultaneously listen to the other party’s concerns and respond to them, showing that the conversation is not merely an exchange of information, but an opportunity to reach mutual understanding and agreement.
(Jerry Maguire)
