وقتی دیگران متوجه شوند که منافعشان در مذاکرات محفوظ است، اعتماد و حمایت آنها به سادگی جلب خواهد شد.– When others realize their interests are safeguarded in the negotiations, their trust and support will be easily earned.(Twelve Monkeys)
هنگامی که بر اعصاب خود تسلط پیدا میکنی، میتوانی بر هر مذاکرهای تسلط یابی.– When you master your nerves, you can master any negotiation.(The Dark Knight)
مذاکره مؤثر زمانی اتفاق میافتد که طرفین به نقطهای برسند که نه تنها از خودشان، بلکه از دیگری نیز محافظت کنند.– Effective negotiation occurs when both sides reach a point where they protect not only themselves but also the other.
(Hannibal)
اگر توانایی ایجاد یک محیط مثبت و مشوق در طول مذاکرات داشته باشی، میتوانی با سرعت بیشتری به توافقهای بلندمدت دست یابی.– If you can create a positive and encouraging environment during negotiations, you can reach long-term agreements more quickly.(The Crown)
مذاکره موفق نه فقط در بحث و جدلها بلکه در ایجاد زمینههای مشترک است.درک منافع طرف مقابل میتواند نقطه آغاز برای رسیدن به توافقی باشد که همه را راضی کند.– Successful negotiation lies not only in arguments but in creating common ground.Understanding the other side’s interests can be the starting point for reaching a deal that satisfies everyone.
(Das Boot)
مهم نیست چقدر حرف بزنی، بلکه چطور صحبت کنی که طرف مقابل تمایل به شنیدن داشته باشه.– It doesn’t matter how much you talk, it’s how you speak that makes the other person willing to listen.(The Godfather)
یاد بگیرید که هر گفتگو فرصتی برای جلب حمایت باشد.موفقیت از توانایی در متقاعد کردن دیگران ناشی میشود.– Learn that every conversation is an opportunity to gain support.Success comes from the ability to persuade others.(The Gladiator)
جلب حمایت دیگران نیازمند درک این است که آنها چه چیزی را به عنوان اولویت میبینند و چطور میتوانی به تحقق این اولویتها کمک کنی.
– Gaining others’ support requires understanding what they prioritize and how you can assist in achieving those priorities.(La La Land)
قدرت واقعی در برقراری ارتباط نه تنها در کلمات است، بلکه در نوع احساسات و نیتهایی است که پشت آنها نهفته است.وقتی بتوانی این ابعاد را به خوبی منتقل کنی، تاثیرگذاری بیشتری خواهی داشت.– True power in communication lies not only in words but in the emotions and intentions behind them.When you can convey these dimensions effectively, you will have greater influence.(127 Hours)
قدرت یک مذاکره موفق در این است که به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی، نه اینکه فقط به دنبال نتیجه مطلوب برای خود باشی.
– The power of a successful negotiation lies in making the other party feel valued, not just seeking the ideal result for yourself.(A Streetcar Named Desire)
برای برقراری ارتباط موثر، باید قادر باشی احساسات خود را به درستی بیان کنی.در این صورت، میتوانی درک بهتری از نیازها و خواستههای دیگران پیدا کنی.– To communicate effectively, you must be able to express your emotions correctly.In this way, you can gain a better understanding of the needs and desires of others.(10 Things I Hate About You)
در هر گفتوگویی، هنر نه گفتن میتواند بهاندازه هنر بله گفتن مؤثر باشد.
گاهی اوقات، تعیین مرزها و عدم موافقت با درخواستهای غیرمنطقی به حفظ احترام و اعتماد کمک میکند.– In any conversation, the art of saying no can be as effective as the art of saying yes.Sometimes, setting boundaries and not agreeing to unreasonable requests helps preserve respect and trust.(Star Wars)
قدرت در مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی بهجای رقابت با طرف مقابل، فرصتی ایجاد کنی که هر دو طرف با هم به حل مسئله بپردازند و از این رو فرآیند مذاکره به سمت همکاری و نتایج مشترک هدایت شود.– The power in negotiation reaches its peak when you create an opportunity for both sides to collaborate on solving the problem, rather than competing with the other party, thus steering the negotiation process toward cooperation and shared outcomes.
(The Godfather)
هنگامی که با قلب باز حرف میزنی، تاثیر بیشتری میگذاری.– When you speak with an open heart, you make a stronger impact.(Love Actually)
مذاکرهکنندگان موفق توانایی دارند که حتی زمانی که طرف مقابل به نظر میرسد بهشدت مخالف است، با ایجاد فرصتهای جدید و نشان دادن نتایج مثبت، نگرش او را تغییر دهند؛ این توانایی به آنها اجازه میدهد که از مشکلات بهعنوان نقطه شروعی برای یافتن راهحلهای نوین استفاده کنند.– Successful negotiators have the ability to change the other party’s perspective, even when they seem strongly opposed, by creating new opportunities and showing the positive outcomes; this ability allows them to use problems as a starting point for finding innovative solutions.
(Whiplash)
توانایی تغییر دیدگاه دیگران بر پایه دلایل منطقی و صادقانه، عامل اصلی در موفقیت مذاکرات است.زمانی که آنها به شما اعتماد کنند، دروازههای موفقیت گشوده خواهد شد.– The ability to shift others’ perspectives based on logical and sincere reasoning is the key factor in successful negotiations.When they trust you, the doors to success will open.(10 Things I Hate About You)
اگر بتوانی نیازهای طرف مقابل را بهخوبی شناسایی کرده و آنها را با مهارت به خواستههای خودت پیوند بزنی، میتوانی موقعیتهای پیچیده را به فرصتهای همکاری موفق تبدیل کنی؛ این کار بهویژه زمانی که فشارهای خارجی وجود دارند، اهمیت بیشتری پیدا میکند.
– If you can identify the other party’s needs well and skillfully link them to your own desires, you can turn complex situations into successful collaboration opportunities; this becomes especially important when external pressures are at play.(Wayne’s World)
مهارت در متقاعد کردن دیگران بر اساس یک عنصر کلیدی است: توانایی ایجاد یک ارتباط معنادار که فراتر از نیازهای سطحی است و باعث میشود طرف مقابل احساس کند که در این فرآیند به ارزش و جایگاه خود احترام گذاشته میشود.– Mastery in persuading others is based on one key element: the ability to create a meaningful connection that goes beyond surface needs, making the other party feel that their value and position are respected in the process.
(Hitch)
در هر مذاکره موفق، چیزی که به عنوان یک مهارت حیاتی به حساب میآید، توانایی ایجاد فضایی است که طرفین با رضایت کامل و بدون احساس فشار به توافق برسند.– In any successful negotiation, what counts as a vital skill is the ability to create an environment where both parties reach an agreement with full satisfaction and without feeling pressured.(Ip Man)
اعتماد به خود در هر مذاکرهای باید محسوس باشد.اگر طرف مقابل بداند که از حرفهایت دفاع میکنی، احتمال موفقیتات بیشتر خواهد بود.– Self-confidence should be evident in every negotiation.If the other side knows you will stand by your words, your chances of success increase.
(12 Strong)
در مذاکرات، هرگز فراموش نکن که قدرت کلام، در توانایی تو در کنترل احساسات دیگران نهفته است.وقتی میتوانی احساسات طرف مقابل را به آرامش دعوت کنی، پیشرفت حاصل خواهد شد.– Never forget in negotiations that the power of words lies in your ability to control the emotions of others.When you can invite calm into the other person’s emotions, progress will follow.(Gladiator)
وقتی به دیگران گوش میدهید و آنها را درک میکنید، آنها احساس میکنند که شما به آنها احترام میگذارید.این احترام میتواند زمینهساز توافقهای موفق باشد.
– When you listen to and understand others, they feel that you respect them.This respect can lay the foundation for successful agreements.(Unforgiven)
متقاعد کردن دیگران از زمانی آغاز میشود که بتوانی به آنها نشان دهی که تغییرات پیشنهادی نه تنها به نفع آنها، بلکه به نفع جامعه یا گروهی که به آن تعلق دارند، خواهد بود.– Persuasion starts when you can show others that the proposed changes will not only benefit them, but also the community or group they belong to.(Wild)
قدرت واقعی در توانایی ساختن یک توافق عادلانه نهتنها برای خود، بلکه برای طرف مقابل است.
– True power lies in the ability to create a fair agreement, not just for yourself but for the other side as well.(12 Strong)
توانایی درک نیازهای پنهان دیگران میتواند به شما کمک کند که به پیشنهاداتی برسید که آنها بهراحتی نمیتوانند از آنها گذر کنند.– The ability to understand the hidden needs of others can help you come up with proposals they can’t easily turn down.(The Dark Knight)
هنگامی که آمادهای به دیگران گوش دهی، میتوانی دریچهای برای رسیدن به توافق باز کنی.– When you are ready to listen to others, you can open a window to reach an agreement.
(Pan’s Labyrinth)
زمانی که درک و احترام به نظرات طرف مقابل را نشان دهی، همکاری آنها به راحتی جلب میشود.– When you show understanding and respect for the other party’s opinions, their cooperation is easily gained.(The Godfather)
برای اینکه دیگران به شما اعتماد کنند، باید ثابت کنید که خواستههایشان را میفهمید و به آنها اهمیت میدهید.– To gain the trust of others, you must prove that you understand their desires and care about them.(Gone Girl)
تکنیک استفاده از مکالمات غیررسمی برای کاهش تنش
در شرایطی که مذاکرات بهسمت تنش میرود، برگزاری مکالمات غیررسمی و دوستانه خارج از فضای رسمی میتواند به شما کمک کند تا ارتباطات بهبود یابند.صحبت در محیطی غیررسمی، مثلاً در یک کافه یا پارک، میتواند تنشها را کاهش دهد و فرصت بیشتری برای گفتوگوهای خلاقانه فراهم کند.بایدها: برگزاری مکالمات غیررسمی برای کاهش تنشها.نبایدها: تداوم مذاکرات در فضای رسمی و پرتنش که ممکن است به تشدید اختلافات منجر شود.
در هر مذاکرهای، نخستین گام این است که دیگران احساس کنند که درک شدهاند.وقتی آنها بدانند که نیازهایشان برای شما مهم است، به شما اعتماد خواهند کرد.
– In every negotiation, the first step is for others to feel understood.When they know that their needs matter to you, they will trust you.(The Dark Knight)
آنچه که در مذاکره و متقاعد کردن دیگران ضروری است، به کار بردن مهارتهای ارتباطی است که تنها از طریق برقراری یک ارتباط صادقانه و انسانی با طرف مقابل امکانپذیر میشود.وقتی ارتباط انسانی برقرار کنی، سایر ابعاد مذاکرات نیز به راحتی شکل میگیرد.– What is essential in negotiation and persuading others is applying communication skills that are only possible through establishing a sincere and human connection with the other party.
When you establish human communication, other aspects of the negotiation naturally take shape.(Vertigo)
در هنگام گفتوگو با دیگران، نگاه به آنها با احترام و درک میتواند مسیر متقاعد کردن را هموار کند.وقتی طرف مقابل احساس کند که درک میشود، پذیرش نظرات شما برایش آسانتر خواهد بود.– When conversing with others, looking at them with respect and understanding can pave the way for persuasion.When the other party feels understood, accepting your views will be easier for them.(Game of Thrones)
یک مذاکرهکننده ماهر میداند که همیشه باید فضا را برای گفتوگو باز بگذارد و به طرف مقابل این احساس را بدهد که نظرات او محترم است.
– A skilled negotiator knows that they must always leave space for conversation and give the other party the feeling that their views are respected.(12 Strong)
با آگاهی از این نکته که یک مذاکره موفق نه تنها به نفع شما بلکه به نفع طرف مقابل نیز باید باشد، میتوانید رویکردی را اتخاذ کنید که به هر دو طرف فرصتهای برابر برای سود بردن از توافق میدهد.زمانی که شما توانایی ایجاد چنین توازنی را داشته باشید، اعتماد طرف مقابل بیشتر جلب خواهد شد و مذاکرات بهطور طبیعی به سمت نتیجهای مطلوب هدایت میشود.– Understanding that a successful negotiation must benefit both you and the other party allows you to adopt an approach that provides equal opportunities for both sides to gain from the agreement.
When you can create such balance, trust from the other party will grow, and negotiations will naturally steer toward a favorable outcome.(The Negotiator)
وقتی میخواهید نظر کسی را تغییر دهید، باید به او فرصتی بدهید تا خودش به نتیجه برسد.مردم بیشتر تمایل دارند تصمیماتی را که خودشان گرفتهاند، پذیرفته و اجرا کنند.– When you want to change someone’s mind, you must give them a chance to come to the conclusion on their own.People are more likely to accept and act on decisions they have made themselves.(The Godfather)
ایجاد اعتماد در گفتگو با دیگران، کلید جلب حمایت است.
زمانی که دیگران احساس کنند شما صادق هستید، حمایتشان را از دست نخواهید داد.– Building trust in conversations with others is the key to gaining support.When others feel you are sincere, you won’t lose their backing.(12 Strong)
موفقیت در مذاکره به معنای فهمیدن و پذیرفتن دیدگاههای مختلف است، نه فقط ایستادن بر سر مواضع خود.– Success in negotiation means understanding and accepting different viewpoints, not just standing firm on your own position.(Interstellar)
