قابلیت شما در مذاکره نه تنها به علم استدلال و ارائۀ دلایل منطقی مربوط میشود، بلکه به توانایی شما در درک زبان بدن، تن صدا و نشانههای غیرکلامی طرف مقابل نیز بستگی دارد؛ چرا که این ویژگیها میتوانند اطلاعات زیادی دربارۀ وضعیت ذهنی طرف مقابل و آماده بودن آنها برای پذیرش پیشنهادات شما بهدست دهند.– Your ability to negotiate is not only related to the art of reasoning and presenting logical arguments but also to your skill in reading body language, tone of voice, and other non-verbal cues, as these elements can reveal a lot about the other party’s mental state and readiness to accept your proposals.
(Amy Cuddy)
اگر میخواهی طرف مقابل را متقاعد کنی که دیدگاه تو صحیح است، باید نشان دهی که با اطلاعات و مستندات کافی حرف میزنی.– If you want to persuade the other party that your perspective is correct, you must show that you speak with enough information and evidence.(Darkest Hour)
توانایی استفاده از زبان بدن بهطور مؤثر، میتواند به شما کمک کند تا بهتر با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید و نتایج بهتری در مذاکره بهدست آورید.– The ability to use body language effectively can help you connect better with the other party and achieve better results in negotiations.
(The Wolf of Wall Street)
تکنیک “پرسشهای تحلیلی درباره تصمیمگیریها” برای تقویت قدرت استدلال
از فرد مقابل بخواهید درباره یک تصمیم مهم که گرفته است، تحلیل بیشتری ارائه دهد.بپرسید: “چه عواملی باعث شدن که این تصمیم رو بگیری و چه چیزهایی میتونستن نظر تو رو تغییر بدن؟” این نوع سوالات نه تنها به شما اجازه میدهد تا فرآیند تصمیمگیری او را درک کنید، بلکه مکالمه را به یک سطح فکری و منطقی هدایت میکند.
برای بهدست آوردن حمایت دیگران، باید نشان دهی که اهداف تو با منافع آنها همسو است.– To gain others’ support, you must show that your goals align with their interests.(Cowboy Bebop)
توانایی متقاعد کردن دیگران در گرو شناخت صحیح نیازها و خواستههای آنان است.
وقتی بفهمی چه چیزی برای طرف مقابل مهم است، میتوانی پیام خود را به گونهای منتقل کنی که به آنها نزدیک باشد.– The ability to persuade others lies in understanding their true needs and desires.When you know what matters to the other person, you can convey your message in a way that resonates with them.(The Negotiator)
درک این که یک پیشنهاد خوب به معنای توافقی برد-برد است، میتواند مسیر هر مذاکرهای را تغییر دهد.آنچه برای طرف مقابل اهمیت دارد، بخشی از قدرت شماست.– Understanding that a good proposal means a win-win agreement can change the course of any negotiation.
What matters to the other party is part of your strength.(10 Things I Hate About You)
در هر مذاکره، بهترین تصمیمات آنهایی هستند که با تفکر عمیق و در نظر گرفتن منافع طرف مقابل اتخاذ میشوند.اگر بتوانید دیدگاههای مختلف را درک کنید، قادر خواهید بود به توافقات بهتری برسید.– In every negotiation, the best decisions are those made with deep thinking and consideration of the other party’s interests.If you can understand different perspectives, you will be able to reach better agreements.(City of God)
قدرت واقعی در مذاکره نه در ارعاب، بلکه در ایجاد فضایی است که در آن طرف مقابل احساس کند که میتواند به راحتی بیان کند که چه چیزی برای او اهمیت دارد.
– True power in negotiation lies not in intimidation, but in creating an environment where the other party feels they can easily express what matters to them.(The Godfather)
درست همانطور که تفکر استراتژیک میتواند به شما کمک کند تا راهحلهای بهتری پیدا کنید، گوش دادن به دیگران نیز میتواند راهحلهای جدیدی در مذاکرات باز کند.– Just as strategic thinking can help you find better solutions, listening to others can open up new solutions in negotiations.(10 Things I Hate About You)
مردم وقتی احساس کنند که نیازهای آنها بهدرستی شناسایی و در نظر گرفته شدهاند، به راحتی میتوانند از شما حمایت کنند، اما اگر شما نتوانید این نیازها را درک کنی یا نادیده بگیری، هیچگونه همکاریای امکانپذیر نخواهد بود.
– People are more likely to support you when they feel their needs have been correctly identified and considered, but if you fail to understand or ignore these needs, no cooperation will be possible.(Hercules)
مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که توانایی تغییر رویکرد بر اساس شرایط جدید را داشته باشی.انعطافپذیری و تطبیق با تغییرات میتواند به شما کمک کند تا به توافقهایی موفق دست یابید.– Successful negotiation happens when you have the ability to adjust your approach based on new circumstances.Flexibility and adapting to changes can help you reach successful agreements.(The Negotiator)
گاهی اوقات، قدرت واقعی در گفتگو در این است که به طرف مقابل فضای کافی بدهی تا احساس کند میتواند تصمیمگیری کند، در حالی که تمام کنترل در دستان توست.
– Sometimes, true power in a conversation lies in giving the other party enough space to feel they are making the decision, while you still hold all the control.(John Wick)
آنچه که قادر به انجام آن هستی زمانی نمایان میشود که بتوانی دیگران را به حرکت درآوری.– What you’re capable of becomes clear when you can get others moving.(Inception)
جلب حمایت دیگران در مذاکره بهوسیله همدلی و نشان دادن درک عمیق از نیازهای طرف مقابل امکانپذیر است؛ زمانی که طرف مقابل احساس کند شما دغدغههای او را درک کردهاید، احتمال همکاری و همراستایی بیشتر خواهد بود.
– Gaining the support of others in negotiation is possible through empathy and demonstrating a deep understanding of the other party’s needs; when the other side feels that you have grasped their concerns, the likelihood of collaboration and alignment increases.(Brene Brown)
وقتی بتوانید توجه دیگران را جلب کنید و آنها را به دقت به سخنان خود گوش دهند، میتوانید هر موضوعی را با موفقیت به بحث بگذارید و به توافق برسید.– When you can grab others’ attention and have them listen carefully to your words, you can successfully discuss any topic and reach an agreement.(The Social Network)
جلب حمایت دیگران مستلزم ایجاد روابط انسانی قوی است.
حمایت واقعی از جایی میآید که ارتباطات انسانی عمیق باشد.– Gaining support from others requires building strong human relationships.Real support comes from where human connections are deep.(City Lights)
گاهی متقاعد کردن نیاز به کمی زمان و صبر دارد، زیرا بهترین تغییرات گاهی به آرامی رخ میدهند.– Convincing often requires a little time and patience, because the best changes happen slowly.(Her)
تکنیک بهکارگیری داستانهای کوتاه برای جلب توجه
یکی از راههای مؤثر برای جلب توجه و افزایش تاثیرگذاری در مذاکره، استفاده از داستانهای کوتاه و الهامبخش است.با بیان داستانهایی که بهطور مستقیم به موضوع مذاکره مرتبط هستند، میتوانید توجه طرف مقابل را جلب کرده و حس همدلی و درک بیشتری ایجاد کنید.این داستانها باید کوتاه و قابل فهم باشند و به شکل خلاقانهای پیام مورد نظر شما را منتقل کنند.بایدها: استفاده از داستانهای کوتاه و مرتبط که به موضوع مذاکره ارزش افزوده بدهند.نبایدها: استفاده از داستانهای طولانی یا نامرتبط که ممکن است تمرکز طرف مقابل را کاهش دهد.
هر زمان که توانستی به طرف مقابل نشان دهی که منافع آنها برای تو نیز مهم است، حمایت آنها را جلب کردهای.– Whenever you can show the other party that their interests matter to you as well, you have gained their support.(The Edge)
افراد به کسی که به آنها گوش میدهد و درک میکند، بیشتر اعتماد میکنند.گوش دادن یک ابزار قدرتمند در هر مذاکره است.– People trust those who listen to them and understand them.Listening is a powerful tool in any negotiation.(Cloud Atlas)
وقتی میخواهی از کسی حمایت بخواهی، به یاد داشته باش که اعتماد پیش از هر چیز باید در آن رابطه برقرار شود.
بدون اعتماد، هیچچیز نخواهد کار کرد.– When seeking support from someone, remember that trust must be established first in that relationship.Without trust, nothing will work.(The Lego Movie)
اگر قادر نباشی که بهطور واضح و مستدل خود را بیان کنی، هیچکسی نمیتواند به تو اعتماد کند.– If you cannot express yourself clearly and logically, no one will be able to trust you.(Das Boot)
مذاکره خوب نه تنها به سود شما، بلکه به نفع تمامی کسانی است که درگیر آن هستند.– A good negotiation benefits not only you but everyone involved.(Lock...)
قدرت مذاکره نه تنها در توانایی در پیروزی بر استدلالهای طرف مقابل، بلکه در درک این است که همیشه باید به دنبال راهحلهایی برد-برد بود.
تنها وقتی این مفهوم را درک کنی که همه باید برنده باشند، مذاکره موفقی خواهی داشت.– The power of negotiation is not only in the ability to win over the other party’s arguments but in understanding that you must always seek win-win solutions.Only when you understand that everyone must win, you will have a successful negotiation.(The Social Network)
وقتی قادر باشی به طرف مقابل نشان دهی که توافق به نفع هر دو طرف است، فرآیند مذاکره به سرعت پیش خواهد رفت.تفاهم مشترک، نه تنها پایهگذار یک توافق خوب، بلکه محرکی برای جلب حمایت است.– When you can show the other party that the agreement benefits both sides, the negotiation process moves quickly.
Mutual understanding not only forms the foundation of a good deal but also drives support.(Moneyball)
۹.جلب حمایت دیگران نیازمند این است که نشان دهی اهداف تو تنها محدود به موفقیت خودت نبوده، بلکه بهطور مستقیم به رفاه و رشد جمعی نیز کمک میکند.– Gaining others’ support requires showing that your goals are not just about your own success, but directly contribute to collective well-being and growth.(Invictus)
اگر بتوانی دیگران را به دیدگاه خود آگاه کنی، میتوانی آنها را متقاعد کنی.– If you can make others aware of your perspective, you can persuade them.
(Kung Fu Panda 2)
مهمترین درس در موفقیت مذاکرات، توانایی شما در ایجاد فضایی است که در آن همه طرفها احساس کنند صدایشان شنیده میشود.– The most important lesson in successful negotiations is your ability to create a space where all parties feel heard.(Darkest Hour)
موفقیت در مذاکره به معنای گرفتن همه چیز نیست؛ گاهی برد طرف مقابل نیز میتواند به نفع شما باشد.– Success in negotiation doesn’t mean taking everything; sometimes, the other side’s win can benefit you as well.(10 Things I Hate About You)
راهحلهای موفق در مذاکره، بر اساس توانایی درک و تحلیل نقاط ضعف و قوت طرف مقابل ساخته میشوند؛ این تحلیل به شما این امکان را میدهد که تصمیماتی هوشمندانه اتخاذ کنید که نه تنها به نفع شما بلکه به نفع طرف مقابل نیز باشد.
– Successful solutions in negotiation are built upon the ability to understand and analyze the strengths and weaknesses of the other party; this analysis allows you to make wise decisions that benefit not only you but also the other side.(Westworld)
جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چگونه به خواستههای آنها پاسخ میدهی و چه راهحلهایی برای برطرف کردن نگرانیهایشان پیدا میکنی.– Gaining support from others depends on how you respond to their desires and what solutions you find to address their concerns.(The Lord of the Rings)
در هر مذاکرهای باید به طرف مقابل نشان دهی که تصمیماتش برای تو اهمیت دارند و تأثیرگذار خواهند بود.
– In any negotiation, you must show the other party that their decisions matter to you and will have an impact.
(10 Things I Hate About You)
برای پیشبرد اهداف خود، باید حرفهایت را با اعتماد به نفس و احترام بیان کنی.– To advance your goals, you must express your words with confidence and respect.(Darkest Hour)
