توانایی متقاعد کردن دیگران اغلب به میزان قدرت شما در نشان دادن همدلی با طرف مقابل بستگی دارد.اگر بتوانید احساسات و وضعیت آنها را درک کرده و با آنها همدلی کنید، احتمال پذیرش پیشنهادات شما بهطور چشمگیری افزایش خواهد یافت.– The ability to persuade others often depends on how much you can demonstrate empathy for the other party.If you can understand their feelings and situation and empathize with them, the likelihood of them accepting your suggestions will significantly increase.(We Bought a Zoo)
اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، بهتر میتوانی او را متقاعد کنی که به سمت راهحل پیشنهادی تو بیاید.
– If you can understand the emotions of the other party, you can better persuade them to move toward your proposed solution.(A Walk to Remember)
گاهی یک تغییر کوچک در لحن یا نحوه بیان میتواند تاثیری بزرگتر از هزاران کلمه داشته باشد.– Sometimes, a small change in tone or delivery can have a bigger impact than thousands of words.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران بهگونهای که تأثیرگذار باشد، نیازمند آن است که شما بتوانید میان منطق و احساسات تعادلی ایجاد کنید، بهطوری که طرف مقابل بتواند هم از جنبههای عقلانی و هم از جنبههای احساسی صحبت شما استقبال کند، چرا که این نوع ارتباط باعث میشود که افراد نهتنها از نظر عقلانی با شما موافق باشند، بلکه احساسات آنها نیز به سمت پذیرش پیشنهادات شما سوق داده شود و همین امر باعث افزایش میزان موفقیت در متقاعد کردن خواهد شد.
– Persuading others in a way that has impact requires you to create a balance between logic and emotions, ensuring that the other party can embrace your message from both a rational and emotional standpoint, as this type of communication makes people not only agree with you intellectually but also emotionally align with your proposals, thereby increasing your chances of success in persuasion.(Iron Man)
قویترین مذاکرهها آنهایی هستند که در آنها اطلاعات مهم بهدرستی انتقال پیدا میکند.صداقت همیشه ارزشمندتر از هر ترفند و فریب است.– The strongest negotiations are those in which important information is properly communicated.
Honesty is always more valuable than any trick or deception.(12 Strong)
هر مذاکره موفق زمانی شکل میگیرد که طرفین توانستهاند میان منافع فردی و جمعی تعادل ایجاد کنند، به طوری که هر دو طرف احساس کنند به چیزی دست یافتهاند که برای آنها ارزشمند و قابل توجه است.– Every successful negotiation forms when both sides have created a balance between individual and collective interests, so both parties feel they’ve gained something valuable and worthwhile.(Hannibal)
برای اینکه مذاکره موفقی داشته باشی، باید نه تنها آنچه میخواهی را بیان کنی، بلکه بدان که چه چیزی برای طرف مقابل مهم است.
– To have a successful negotiation, you must not only state what you want but also know what matters to the other side.(The Godfather)
مذاکره تنها درباره صحبت کردن نیست، بلکه درباره فهمیدن آن چیزی است که طرف مقابل نمیگوید.وقتی به آن توجه کنی، قدرت بیشتری برای رسیدن به توافق خواهی داشت.– Negotiation is not just about speaking, it’s about understanding what the other party isn’t saying.When you pay attention to that, you’ll have more power to reach an agreement.(Limitless)
مردم وقتی متقاعد میشوند که ببینند شجاعت و صداقت در حرفهای شما وجود دارد.
– People are persuaded when they see courage and honesty in your words.(Inception)
مذاکره و متقاعد کردن در واقع هنر همفکری است.وقتی دو طرف توانسته باشند نظر و خواستههای یکدیگر را بهطور کامل درک کنند، همکاری آسانتر و پربارتر خواهد بود.– Negotiation and persuasion are actually the art of collaboration.When both sides fully understand each other’s views and desires, cooperation becomes easier and more fruitful.(10 Things I Hate About You)
دستیابی به موفقیت در ارتباطات به آنچه که نمیگویید نیز بستگی دارد، زیرا گاهی سکوت میتواند بیش از هر کلمهای معنی بدهد.
– Achieving success in communication also depends on what you don’t say, as sometimes silence can speak louder than any word.(The Remains of the Day)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان بدهی که به آنها فرصتهایی برای رشد و پیشرفت میدهی.زمانی که طرف مقابل ببیند که همکاری با شما به نفع پیشرفت شخصی و حرفهای آنهاست، به راحتی از شما حمایت خواهد کرد.– To gain support from others, you must show that you’re offering them opportunities for growth and progress.When the other party sees that collaborating with you benefits their personal and professional development, they will easily support you.
(Wayne’s World)
قدرت یک مذاکرهگر در توانایی او برای مدیریت احساسات و حفظ آرامش در لحظات بحرانی نهفته است.زمانی که در موقعیتهای پرتنش خود را کنترل کنی، طرف مقابل نیز تسلیم خواهد شد.– The power of a negotiator lies in their ability to manage emotions and maintain composure in critical moments.When you control yourself in tense situations, the other party will submit.(12 Angry Men)
توجه به نیازهای عاطفی دیگران یکی از اصول کلیدی برای جلب حمایت است.وقتی نشان بدهی که به احساسات دیگران احترام میگذاری، آنها بیشتر به تو اعتماد خواهند کرد.
– Paying attention to others’ emotional needs is a key principle in gaining support.When you show that you respect their feelings, they will trust you more.(12 Strong)
کسانی که مهارتهای ارتباطی را با دقت و احساس درک میکنند، میتوانند رابطههای محکمتری ایجاد کنند که مبنای موفقیت در مذاکرات است.– Those who understand communication skills with precision and empathy can build stronger relationships, which are the foundation of success in negotiations.(127 Hours)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف حس کنند در فرآیند تصمیمگیری سهم دارند و این احساس مشارکت به توافق پایدار منتهی میشود.
– A successful negotiation occurs when both parties feel they have a stake in the decision-making process, and this sense of participation leads to a lasting agreement.
(Wild)
استفاده از روشهای بداههپردازی برای حفظ جریان مکالمه
اگر احساس کردید مکالمه به سمت بیهدف شدن میرود، میتوانید از تکنیکهای بداههپردازی برای حفظ جریان گفتگو استفاده کنید.به جای انتظار برای موضوع بعدی، سعی کنید بهطور بداهه سوال یا اظهارنظری مرتبط با آخرین موضوع مطرحشده ارائه دهید.این تکنیک باعث میشود مکالمه به شکل طبیعی و بدون توقف ادامه یابد و هر دو طرف درگیر بحث بمانند.
پذیرفتن اختلافات دیدگاهها میتواند یک فرصت برای یادگیری و توافق باشد.– Accepting differing viewpoints can be an opportunity for learning and agreement.(12 Years a Slave)
متقاعد کردن دیگران تنها در صورتی موفق است که بتوانی از نقاط قوت خود برای برطرف کردن نیازهای آنها استفاده کنی.
– Persuading others only works if you can use your strengths to address their needs.(Hercules)
مهارت در مذاکره در این است که علاوه بر حفظ منافع خود، بتوانی بهخوبی منافع طرف مقابل را نیز در نظر بگیری، چرا که توافقات پایدار تنها زمانی حاصل میشود که منافع دو طرف تأمین شده باشد.– Skill in negotiation lies in balancing your interests while carefully considering the interests of the other party, as sustainable agreements only arise when both sides’ interests are addressed.(Heat)
به جای اینکه بهطور مستقیم وارد مقابله شوی، بهتر است نشان دهی که به دنبال منافع مشترک هستی.
– Instead of directly confronting, it’s better to show that you’re seeking mutual benefits.(The Gambler)
توانایی شفافسازی هدفها و نشان دادن اینکه هر اقدام و تصمیم تو برای طرف مقابل نیز سودمند خواهد بود، به تو این فرصت را میدهد که نه تنها مذاکرات را به بهترین شکل به پایان برسانی، بلکه به ایجاد یک ارتباط مبتنی بر اعتماد و احترام متقابل دست یابی.– The ability to clarify goals and show that every action and decision you make will also benefit the other side gives you the opportunity not only to bring negotiations to the best conclusion but also to establish a relationship based on trust and mutual respect.
(Jerry Maguire)
برقراری رابطهای پایدار و مؤثر در مذاکره بهویژه هنگامی که مشکلات پیچیده پیش میآید، نیازمند این است که علاوه بر قدرت استدلال، توانایی شنیدن و پذیرش دیدگاههای مخالف را نیز بهطور کامل داشته باشی، چرا که با این رویکرد، طرف مقابل احساس میکند که نظراتش شنیده و محترم شمرده شده است.– Establishing a lasting and effective relationship in negotiation, especially when complex problems arise, requires not only the power of reasoning but also a complete ability to listen and accept opposing viewpoints, because with this approach, the other party feels that their opinions have been heard and respected.
(Inception)
موفقترین افراد کسانی هستند که قادرند دیگران را به شنیدن دیدگاهها و نظرات خود متقاعد کنند بدون اینکه به نظر برسد که تحت فشار قرار دارند.– The most successful people are those who can persuade others to listen to their viewpoints and opinions without appearing to pressure them.(The Queen)
وقتی در مذاکره به یک راهحل برد-برد برسید، نهتنها نتیجه به نفع هر دو طرف خواهد بود، بلکه پایهگذار روابط طولانیمدت و سودمند برای هر دو طرف خواهد شد.– When you reach a win-win solution in a negotiation, not only will the outcome benefit both sides, but it will also lay the foundation for long-term, mutually beneficial relationships.
(Wild Strawberries)
بیشتر اوقات وقتی موفق به جلب حمایت دیگران میشوی، این دستاورد نه تنها به خاطر شایستگی پیشنهادات تو، بلکه به دلیل تواناییات در القای این حس به طرف مقابل است که هدف تو نه فقط دستیابی به یک توافق فردی، بلکه ایجاد شرایطی است که برای همه مفید باشد، جایی که تمامی طرفها احساس کنند برنده شدهاند.– Most of the time, when you succeed in gaining others’ support, it’s not just because your proposals are compelling, but because of your ability to convey to the other party that your goal is not only achieving a personal agreement but creating a situation that benefits everyone, where all sides feel they’ve won.
(Invictus)
در جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که احساسات و نیازهای آنها برای تو اهمیت دارد؛ وقتی آنها این را احساس کنند، همکاری بیشتری خواهند داشت.– In gaining others’ support, you must demonstrate that their feelings and needs matter to you; when they feel this, they will be more inclined to collaborate.(Hidden Figures)
در فرآیند متقاعدسازی، همزمان با بیان دیدگاه خود، باید فضای مناسب برای ابراز نظرات مخالفان و ارائه پاسخهای شفاف ایجاد کنید، چرا که این روش، اعتماد را به دنبال خواهد داشت.– In the process of persuasion, while expressing your point of view, you must create space for the opposition to voice their opinions and offer clear responses, as this approach will build trust.
(Witness for the Prosecution)
در مذاکره، برای جلب حمایت دیگران باید همدلی خود را نشان دهی و بهطور واقعی به دغدغههای آنها توجه کنی، نه اینکه تنها به دنبال تحقق خواستههای خود باشی.– In negotiation, gaining the support of others requires showing empathy and genuinely addressing their concerns rather than solely pursuing your own desires.(The Pursuit of Happyness)
برای به دست آوردن پشتیبانی و حمایت دیگران، باید نشان دهی که این تصمیمات نه تنها به نفع خودت که به نفع جمع است و به آنها احساس اهمیت میدهی.– Gaining the support of others comes from demonstrating that your decisions benefit not only yourself but the group, making them feel valued.
(Hercules)
در جلب حمایت دیگران، باید نشان دهید که فقط به منافع خود توجه ندارید، بلکه به دنبال ایجاد شرایطی هستید که برای همه طرفها مفید باشد.این رویکرد میتواند اتحادهای پایدار ایجاد کند.– When gaining support from others, you must show that you’re not only focused on your own interests but also seeking to create conditions that benefit all parties.This approach can build lasting alliances.(The Social Network)
تسلط بر مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی از تفاوتهای فرهنگی و فردی طرف مقابل به عنوان ابزاری برای غنیتر کردن گفتگو استفاده کنی و این امر میتواند به پیدا کردن راهحلهای نوآورانه و توافقهایی منجر شود که برای هر دو طرف مفید باشد.
– Mastery in negotiation is achieved when you can use the cultural and individual differences of the other party as tools to enrich the conversation, which can lead to innovative solutions and agreements beneficial to both sides.(Hannibal)
سخنان ساده و صادقانه میتواند در مذاکره بیشترین تاثیر را داشته باشد.– Simple and honest words can have the greatest impact in a negotiation.(127 Hours)
برای اینکه دیگران از دیدگاه تو حمایت کنند، باید آنها را در تصمیمگیریهای خود شریک کنی.زمانی که دیگران احساس کنند که در فرآیند دخیل هستند، تمایل بیشتری به پشتیبانی از تو خواهند داشت.– To have others support your viewpoint, you must involve them in your decision-making.
When people feel they are part of the process, they are more likely to back you up.(The Dark Knight)
گاهی وقتها، کوچکترین تغییرات در نگرش و رفتار میتواند تأثیر بزرگی در روند گفتگو و نتایج آن داشته باشد.– Sometimes, the smallest changes in attitude and behavior can have a big impact on the course of a conversation and its outcomes.(Jurassic Park)
مهارتهای ارتباطی زمانی به اوج خود میرسند که بتوانی احساسات طرف مقابل را شناسایی و درک کنی.این درک به تو این امکان را میدهد که به شکلی موثر و تاثیرگذار با آنها تعامل کنی.
– Communication skills reach their peak when you can identify and understand the emotions of the other party.This understanding allows you to interact with them in an effective and impactful way.(12 Strong)
مذاکره تنها در مورد به دست آوردن آنچه میخواهی نیست، بلکه درک این است که دیگران چه میخواهند.– Negotiation isn’t just about getting what you want, it’s about understanding what others want.(House of Cards)
کلمات قدرت زیادی دارن، اگر بتونی ازشون درست استفاده کنی.– Words have immense power if you can use them correctly.(Legally Blonde)
جلب حمایت دیگران در دست خود توست، تنها کافی است با صداقت و احترام به آنها نشان دهی که همکاری با تو برایشان مفید خواهد بود.
– Gaining support from others is in your hands; all it takes is showing them with honesty and respect that collaborating with you will benefit them.(The Godfather)
وقتی میتوانی ارزش و اهمیت طرف مقابل را به درستی درک کنی، فرصتی برای مذاکره موفق و رسیدن به توافقهای پایدار پیدا خواهی کرد.– When you can correctly understand the value and importance of the other party, you will find an opportunity for successful negotiation and reaching lasting agreements.(It’s a Wonderful Life)
پذیرش اشتباهات و یادگیری از آنها کلید پیشرفت در هر مذاکره است؛ این باعث میشود که طرف مقابل نیز به تو اعتماد کند و به دنبال راهحلهای مشترک باشد.
– Accepting mistakes and learning from them is the key to progress in any negotiation; it allows the other party to trust you and seek common solutions.(10 Things I Hate About You)
تمام قدرت مذاکره در این است که بتوانی شرایط طرف مقابل را درک کنی و نیازهای او را با شرایط خود تطبیق دهی.– All the power of negotiation lies in understanding the other side’s circumstances and aligning their needs with your own.(12 Angry Men)
ارتباط مؤثر، قدرتی است که به راحتی میتواند تفاوتها را از میان بردارد و توافقات جدیدی ایجاد کند.– Effective communication is a power that can easily eliminate differences and create new agreements.
(Closer)
مذاکره تنها درباره برنده شدن نیست؛ بلکه هنر آن است که طرفین احساس کنند از توافقی که به آن رسیدهاند سود بردهاند.وقتی بتوانی این حس را در طرف مقابل ایجاد کنی، به توافقات پایدار دست خواهی یافت.– Negotiation is not just about winning; it’s the art of making both parties feel they have gained from the agreement.When you can create this feeling in the other party, you will achieve lasting agreements.(The Dark Knight)
زمانی که بتوانی با درک و توجه به تفاوتهای فردی، پیشنهاداتی ارائه دهی که همزمان به نیازهای شخصی و حرفهای طرف مقابل پاسخ دهد، میتوانی نه تنها از پذیرش نظرات خود مطمئن شوی، بلکه به اعتماد و حمایت واقعی نیز دست یابی.
– When you can offer proposals that address both the personal and professional needs of the other party with understanding and attention to individual differences, you can be confident in gaining not only acceptance of your views but also true trust and support.(Heat)
